交付管理——怎样构建项目团队

对于TO B类软件公司,尤其是偏项目型的公司来说,把项目签下来只是万里长征走完了第一步,能否把项目交付好才是关键,我见过太多的软件公司不是死于没有项目,而是死在了项目交付不了。

怎样做才能把项目交付好,确保公司的可持续经营,是每一个创业者在创业初期就要想清楚的问题。在这里,我想先从组织架构讲起,跟大家聊一聊怎样构建项目团队。

对一个公司的经营来说,如何把管理效能最大化,是每一个管理者都要考虑的问题,而项目团队作为组织架构的最小单元,其配置是否合理,是影响公司整体管理效能的关键因素。

对于纯做产品的公司,其组织架构是职能型的,没有交付部门;对于纯做项目的公司,其组织架构是项目型的,一个项目就是一个部门。而TO B类软件公司一般都是既有产品又有项目,其组织架构是矩阵型的,职能部门养兵,业务部门用兵,有了项目才会成立项目团队去交付,因此项目团队是个临时性的组织。

一、项目团队应该如何配置?

项目团队的配置关键要看产品的成熟度。

对于标准化产品的实施,比如财务系统,通常只需要一个实施顾问就可以了。所以金蝶、用友的实施顾问,一个人就可以同时负责几个项目。

对于既有标准化产品又有个性化开发的项目,实施起来会相对复杂,需要成立项目团队,其基本配置大概如下:
项目经理: 负责项目整体把控,包括团队的日常管理,客户沟通,需求梳理,原型设计等工作。如果项目小,出于节省成本的考虑,还要兼职数据整理,系统测试等工作。

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