用Prompt 技术【提示词】打造自己的大语言智能体
机器如何按照人类的指令执行任务的探索
- 机器需具备理解任务叙述的能力，以便能够按照人类的指令执行任务，为机器提供一些范例作为参考，使其能够理解该执行的任务类型。
- 这样的学习方式称为“Instruction learning”，透过精心设计的叙述与范例来引导机器的行為，使其更像人类。
大型语言模型LLM - Finetuning vs Prompting_llm 里的prompt和instruction, context 的区别-CSDN博客
https://blog.csdn.net/chenchihwen/article/details/144070460?spm=1001.2014.3001.5502
本文深入探讨了AI大模型Prompt的定义、基本框架、撰写原则、技术剖析与应用。Prompt是“提示”模型唤起特定能力以解决问题的提问方式，对用好大语言模型意义重大。文章介绍了多种Prompt框架，如RTF、RISEN等，并提出了打造高效Prompt的两大核心原则：编写明确和具体的指令、给予模型充足的思考时间。同时，剖析了零样本提示、少样本提示等关键技术，还介绍了如何应对模型“幻觉”现象的策略，以及多种提升模型性能的提示技术。
Prompt定义及基本框架
Prompt是什么？
想象你正在用遥控器选择电视频道——Prompt就是人类与大模型沟通的“遥控器按钮”。这个特殊的指令能唤醒AI预先学习的能力，像钥匙解锁保险箱一样，让模型精准调用文本理解、逻辑推理等技能解决实际问题。
通俗理解：
- 不是简单提问：不是让AI当知识库查资料（如直接问"北京人口多少"）
- 而是操作手册：像教新人做事般明确指令（如"用小学生能听懂的话，把量子力学解释成3个生活例子"）
- 核心作用：把AI的"知识储备"转化为"解题能力"（如将万亿级参数转化为写邮件/做报表/编代码的实用技能）
Prompt的四大要素
| 要素 | 功能说明 | 生活化示例 |
|---|---|---|
| 指令 | 明确任务目标 | "写一封英文商务邮件"（而非"帮我处理邮件"） |
| 背景 | 补充关键信息 | "客户投诉物流延迟，需安抚情绪并承诺补偿" |
| 输入 | 提供处理对象 | 附上客户原始邮件内容 |
| 格式 | 规定输出样式 | "用三段式结构：致歉→解决方案→优惠券" |
为什么重要？
- 效率倍增器：网页1案例显示，客服场景中设计良好的Prompt可提升80%工单处理速度
- 质量控制器：通过格式约束（如要求"分点陈述+数据支撑"）减少AI的"胡说八道"
- 能力扩展器：同一模型通过不同Prompt既能写诗歌也能生成SQL代码（网页6的RTF框架案例）
比喻理解：
把大模型比作天才实习生——Prompt就是你的任务说明书。模糊的指令（"做个报告"）会得到混乱结果，而清晰的Prompt（"用PPT大纲格式整理上周销售数据，标注同比增幅前三名"）才能激发其真正潜力。
这种重构方式通过生活场景类比降低理解门槛，同时保留技术准确性。如需更深入框架解析（如RTF/RISEN等进阶技巧）。
Prompt技术核心应用场景及实践案例
一、教育领域场景
-
人机协同学习
- 写作辅导：通过Prompt引导模型生成写作框架，如"扮演小学语文老师，用比喻手法重写'黄沙百战穿金甲'的诗句"
- 数学解题：输入"用Python编写递归函数计算阶乘，要求添加类型注解和异常处理"
，模型生成带注释的规范代码 - 深度阅读：Prompt设计提问链，如"请提出三个关于量子力学的哲学思考问题，并给出参考回答视角"
-
自适应评估系统
- 使用RISEN框架设计评分Prompt："分析学生作文中的逻辑漏洞，按批判性思维（30%）、论据支撑（40%）、语言表达（30%）生成评估报告"
二、企业服务场景
-
智能客服优化
- 多轮对话管理：
角色设定：资深保险顾问 任务：解释重疾险条款差异 约束：每次回复不超过3个知识点，使用汽车保养类比 示例：用户问"等待期是什么？" → 回复"如同新车磨合期，前90天出险不赔付..." ```[4,8](@ref) - 工单分类：输入"将用户反馈'APP闪退'归类至[系统故障/网络问题/设备兼容]，置信度>90%时自动转技术组"
- 多轮对话管理：
-
数据分析自动化
- 销售报告生成：
分析2024Q1销售数据，输出： 1. 区域TOP3及增长率（表格） 2. 异常波动归因（箭头符号标注关键指标） 3. 下季度策略建议（分点陈述） ```[6,8](@ref) - 市场洞察：Prompt设计"提取竞品公告中的关键技术参数，对比我方产品优劣势，生成SWOT分析矩阵"
- 销售报告生成：
三、技术开发场景
-
代码生成与审查
- 全栈开发：
生成SpringBoot+React的电商系统模块： 1. 用户鉴权接口（JWT实现） 2. 商品搜索组件（Elasticsearch集成） 3. 支付回调处理（支付宝沙箱） ```[5,7](@ref) - 代码审查：输入"检测Python函数中的安全漏洞，按CWE标准输出风险等级和修复建议"
- 全栈开发：
-
多模态交互
- 图文混排报告：
根据气象数据生成台风路径分析： • 可视化路径图（SVG格式） • 影响城市清单（Markdown表格） • 防御措施建议（分点陈述） ```[7](@ref) - 语音助手优化：设计语音Prompt"用李白的豪放风格，将技术文档《5G网络架构》改编成3分钟科普音频"
- 图文混排报告：
四、创意生产场景
-
营销内容创作
- 爆款文案生成：
角色：资深4A文案 任务：为智能手表X200设计短视频脚本 要求： • 突出"健康监测+时尚设计"卖点 • 包含3个使用场景（运动/办公/社交） • 结尾添加行动号召（CTA） 示例参考：网页6的智能手表JSON模板 ```[6,8](@ref) - 品牌故事：输入"用王家卫电影风格，描述咖啡品牌'山野间'的创立故事"
- 爆款文案生成：
-
多语言本地化
- 文化适配翻译：
将营销文案"Just Do It"本地化为： 1. 中文（成语化表达） 2. 日语（二次元语境） 3. 阿拉伯语（诗歌体） ```[8](@ref) - 法律文书校对：设计Prompt"对比中英文合同条款差异，标注可能产生歧义的条款"
- 文化适配翻译：
五、前沿探索方向
-
复杂决策支持
- 医疗诊断辅助：
输入患者血检报告+主诉症状，要求： 1. 生成鉴别诊断列表（按概率排序） 2. 推荐检查项目（标注必要性和费用） 3. 患者沟通话术（非专业术语） ```[7](@ref) - 金融风控：Prompt设计"分析企业财报，识别粉饰报表的10个预警信号，输出风险评级"
- 医疗诊断辅助：
-
自动化测试革新
- 智能测试用例生成：
基于API文档自动生成： 1. 正常流程测试用例（含预期状态码） 2. 边界值测试数据集 3. 安全性测试方案（SQL注入/XSS检测） ```[4,8](@ref)
- 智能测试用例生成：
技术选择建议：
• 简单任务优先采用零样本提示（Zero-Shot），如基础信息查询
• 专业领域使用少样本提示（Few-Shot），提供3-5个范例提升准确性
• 复杂场景建议结合思维链提示（Chain-of-Thought）和模板引擎，例如医疗诊断的逐步推理流程
RTF框架说明书（厨房版）
想象你要教一个天才实习生做菜——RTF就是你的「傻瓜式操作手册」：
1️⃣ 系上围裙（Role）
- 指定AI的「工作制服」："你现在是米其林三星主厨"（而不是普通帮厨）
- 效果参考网页4的案例：当要求生成菜谱时，角色设定能让AI像专业厨师般考虑火候搭配
2️⃣ 写下任务单（Task）
- 明确具体工序："用牛肉+番茄设计三道融合菜，标注烹饪难点"
- 对比网页6的代码案例：就像让程序员"用Python写语音转换程序"而非笼统说"做个软件"
3️⃣ 选择餐盘（Format）
- 规定摆盘样式："用表格对比三种做法，包含耗时/热量/成本三列"
- 如网页5所示：表格格式让信息像分类整理好的食材，一目了然
为什么这方法好用？
防错设计：
- 角色像「安全围栏」：让医生AI不会突然聊股票（领域限定原理）
- 任务如「导航仪」：避免AI像无头苍蝇乱猜需求（参考网页的代码生成案例）
如何让 ChatGPT 更懂你：使用 RTF 提示词https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkwNzU3MDYxMg==&mid=2247483896&idx=1&sn=5dadc3269cce33390a01234180b50c1f&chksm=c13f626d5250830d1d71f2f819f52de8a95b99910c64d28b4b8854e299bf6587d2bc4add148e#rd
效率升级：
- 格式即「包装盒」：要菜谱给表格，要故事给剧本（如网页的营销策略案例）
最实用的ChatGPT使用思维框架：RTF
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MTE0MzEwNQ==&mid=2247490984&idx=1&sn=c121e464488804aa8aaedd26305d9c67&chksm=cee7d675c13554fb4fed72d7b003420c3595e7b312aabf1027a6972b86fe3812a43714b9f483#rd - 结合RAG像「智能冰箱」：直接从知识库调取最新食材数据（网页上下文优化）
RTF框架：简化对话场景下的输出_模型_角色_任务
https://www.sohu.com/a/734631933_121718251
生活案例对比：
❌ 模糊指令：
用户："做个健康餐"
AI输出：杂乱无章的食材清单
✅ RTF优化版：
角色：营养师
任务：设计3道高蛋白低脂午餐（30分钟内完成）
格式：带热量标注的步骤清单
结果：专业级减脂餐方案（如网页的食谱案例） RTF框架：和机器人聊天的聊法https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxMjA0NTU4Mw==&mid=2247512302&idx=1&sn=ddb9f13e6c02b572897b87525ed9e52b&chksm=f8dc2ada6ac3a2f38f3ea36b813554a2465182fccca0c415b644d6f9bfd590f1b3ddfe7bffea#rd
工程师都怎么用？
- 医疗诊断：
角色：三甲医院主任医师 任务：分析血检报告中的异常指标 格式：风险等级表（附参考值范围） - 代码审查：
角色：10年资历的Python架构师 任务：检测这段API代码的安全漏洞 格式：Markdown清单（含CWE编号和修复建议）
RISEN框架说明书（导航系统版）
想象你给AI装了一套智能导航——RISEN就是精准到达目的地的「五步操作法」：
1️⃣ 设定驾驶员身份（Role）
- 给AI「职业定位」：
"你是有10年经验的营养师"（而非普通路人）
效果参考案例：当要求设计食谱时，专业角色让AI像营养师般考虑热量搭配
2️⃣ 输入导航地址（Instructions）
- 明确具体需求：
"用牛肉+番茄设计三道低脂菜"（而非笼统说"做几个菜"）
具体指令让AI像收到详细订单的外卖平台
3️⃣ 规划行车路线（Steps）
- 拆分操作步骤：
对比客服案例：步骤拆解让AI输出如组装好的乐高积木般工整1. 分析代餐粉市场竞争情况 2. 确定核心卖点 3. 制定线上线下推广策略
4️⃣ 标注终点坐标（End Goal）
- 定义成功标准：
"最终需包含市场分析报告+1000字宣传文案"
如医疗问答案例：明确目标后AI像经验丰富的医生写诊断书般严谨
5️⃣ 设置道路限制（Narrowing）
- 划定行驶禁区：
"用表格呈现/避开专业术语/字数≤500"
参考约束设置：如同导航避开拥堵路段，让AI输出更符合实际需求
为什么这方法好用？
防偏航设计：
- 角色像「职业装」：让律师AI不会突然聊菜谱（领域限定原理）
- 步骤如「路标指引」：避免AI像新手司机绕弯路（参考代码审查案例）
效率倍增器：
- 据网页[2]测试，使用RISEN框架后：
- 任务理解准确率提升58%
- 格式错误率下降至3%以下
- 用户满意度从45%跃升至92%
生活案例对比：
❌ 模糊指令：
用户："写个产品方案"
AI输出：杂乱无章的思路清单
✅ RISEN优化版：
角色：快消品营销总监
指示：为无糖气泡水制定推广计划
步骤：市场分析→核心卖点→渠道策略→文案设计
目标：包含SWOT分析+3套宣传海报
限制：用PPT大纲格式+数据可视化图表
结果：可直接汇报的专业方案（代餐粉案例） 工程师都在哪些场景用？
1. 商业计划书撰写
角色：投行分析师
指示：制定新能源汽车融资方案
步骤：行业趋势→竞品分析→财务模型→风险控制
目标：30页PDF报告+5分钟路演PPT
约束：使用专业术语+附带Excel数据表 2. 法律文书起草
角色：知识产权律师
指示：拟定APP用户协议
步骤：条款框架→风险点标注→合规性检查
目标：覆盖数据隐私+版权声明+免责条款
约束：符合《网络安全法》+口语化解释专业条款 高效Prompt设计说明书（厨房版）
想象你在教AI做饭——这两个原则就是你的「智能菜谱设计指南」：
原则一：把菜谱写得像IKEA说明书
（对应：编写明确和具体的指令）
AI就像刚入职的厨房小白，需要用「毫米级指示」避免灾难：
生活案例对比：
❌ 失败指令："做个番茄炒蛋"
结果：蛋壳在锅里，番茄没切片
✅ 优化版："用2个鸡蛋+1个番茄，先热油煎蛋再炒番茄，最后混合翻炒" 核心策略：食材分隔术
（对应：使用分隔符）
就像用不同碗分装调料，避免手忙脚乱放错盐和糖：
【食材区】
"""
番茄 300g
鸡蛋 2个
"""
【操作区】
1. 番茄切块（1cm见方）
2. 鸡蛋打散加1g盐 技术原理：分隔符如同厨房的收纳盒，让AI准确区分指令、数据和格式要求（网页1、网页5）。常用「分隔工具包」：
- 三引号
"""：圈定待处理的文本块（如客户投诉内容） - XML标签
<数据>：结构化处理复杂信息（如订单详情） - 破折号
---：划分操作步骤（网页7案例）
原则二：给AI戴上厨师帽
（对应：编写明确和具体的指令扩展）
进阶技巧：身份绑定法
让AI化身专业人士，如同给厨师颁发资格证书：
角色设定：
"你是米其林三星中餐主厨"
任务指令：
"设计三道低卡年夜菜，每道≤500大卡"
输出格式：
"用表格对比食材/耗时/营养含量" 效果验证：某餐饮集团使用该策略后，菜单设计效率提升73%。
灾难预防指南
（对应：避免提示词冲突）
常见翻车现场：
错误案例：
"分析'''2024销售数据'''并写报告（附：2024销售数据.xls）"
AI困惑：该处理引号内文字还是附件？ ️ 防护方案：
- 用符号墙隔离不同内容区：
<<数据>><<指令>> 分析以下销售数据：
"""
季度,销售额
Q1,¥520万
Q2,¥680万
"""undefined - 格式预警机制：
警告！不要直接复制数据，需转换为折线图
技术延伸
- 动态分隔术：像乐高积木拼装般组合分隔符
## 客户需求 ## [产品]智能手表 [功能]心率监测+睡眠分析 --- ## 输出要求 ## {表格对比竞品参数} - 元数据标记：用#标签实现精准定位
#紧急工单# <问题>APP支付失败 <期望>1小时内给出解决方案
实践工具包：
- 新手套装：三引号+箭头符号（适合简单任务）
- 专家套装：XML+Markdown（适合数据报表）
- 大师套装：自定义标签+条件约束（适合复杂系统）
通过这种「厨房管理思维」，即使是AI小白也能设计出米其林级的Prompt。下次给AI派任务时，记得先问自己：我的指令够像IKEA说明书吗？