Google Play 上架被封号关联帐号8.3和10.3问题调查报告与解决方案

前言

在申请Google Play应用上架的过程中,我们的开发者账号因"与之前违规账号存在关联"而被拒绝。这一问题的根源可追溯至我们早期的一个应用项目:该应用因长期未进行版本更新,收到Google Play的更新提醒邮件后,我们未能在规定的三个月期限内及时处理。类似的情况也曾发生在Apple App Store,导致我们的开发者账号被封禁。在尝试注册新账号时,我们使用了与被封账号相关联的邮箱信息,这一行为违反了Google Play《开发者分发协议》第8.3条及第10.3条的规定。尽管我们已多次向Google提出申诉,但平台方不仅维持了账号封禁的决定,还明确表示不会透露具体的关联判定依据。

基于这一背景,本报告将系统性地分析账号被封禁的潜在原因,深入探讨Google Play的关联判定机制,并提出切实可行的解决方案,旨在为未来新账号的注册和应用上架提供明确的指导方针,确保应用能够顺利通过审核并成功发布。


一、申诉结果
Google Play 反馈如下:
感谢您的耐心等候。
我们对您的申诉进行了审核,结果是无法恢复您的 Google Play 开发者帐号。
谨在此确认,我们发现了与您的开发者帐号相关的高风险或滥用行为模式,并已根据 Google Play《开发者分发协议》第 8.3 条或第 10.3 条采取了这项措施。正如我们之前所解释的,为避免恶意开发人员操弄系统,导致用户在相关过程中面临风险,我们无法透露我们认定一个帐号与另一个帐号相关的原因。
由于您的开发者帐号或之前已被终止的关联 Google Play 开发者帐号曾屡次违反《开发者计划政策》和《开发者分发协议》,因此您的开发者帐号仍处于终止状态。
请勿尝试注册新的开发者帐号。任何新注册的帐号都会被关闭,而且开发者注册费也不会退还。
如果您位于欧盟境内,可能有其他解决方式供您选择。请参阅欧盟庭外争议解决帮助中心,详细了解这些潜在方案。Routing ID: ZLFS

感谢您的理解。。
这表明新账号与旧违规账号存在某种关联,导致上架申请被拒。


二、问题分析
根据Android技术群讨论和网上资料,此次被拒的核心原因仍是 “账号关联”,Google 可通过以下方式判断关联性:

  1. 设备关联:使用了旧账号曾登录过的电脑、手机,或者旧设备登录了新帐号。
  2. 网络/IP 关联:使用了相同 IP、Wi-Fi、VPN 或相同地区的云服务器。
  3. 支付方式关联:使用了旧账号的信用卡或使用了虚拟信用卡。
  4. 开发环境关联:相同的浏览器、Google 账户、开发工具(Android Studio)、API 访问记录。
  5. 公司主体关联:法人、股东、地址、电话号码等信息相同。
  6. 政策性问题:(概率低) 如加密货币钱包应用在地区限制,基于区块链的应用未声明金融,上架前未了解清楚政策。

苹果开发者帐号IOS如果判定关联只需要换主体,换个语言写一套代码,换个新设备打包就行
Google 的风控策略高度严格,可能使用设备指纹、浏览器 Cookies、IP 记录、支付信息等多维数据进行匹配。因此,要成功规避关联,需要彻底隔离所有可能的关联点。


三、解决方案
8. 硬件与网络环境隔离
✅ 全新设备

  • 使用 全新电脑 开发、打包应用,避免使用旧电脑,即使重装系统也可能被识别。
  • 避免虚拟机,部分云服务器(VPS)会被 Google 识别为数据中心 IP,容易触发封号。
    ✅ 全新网络 & IP
  • 申请 全新宽带 或使用 4G/5G 移动热点,确保 IP 地址未被 Google 关联。
  • 更换路由器 或 重置路由器+拨号换 IP(具体取决于运营商)。
  • 避免使用旧 VPN 供应商,以免 IP 污染。
    ✅ 全新测试设备
  • 购买 全新 Android 设备 进行测试,或对旧设备进行 完全刷机。
  • 确保新设备未登录旧 Gmail/Google Play 账户,防止 Google 记录设备指纹。

  1. 账号与支付方式隔离
    ✅ 全新 Google 账户
  • 重新注册 新的 Gmail 邮箱,不使用旧账号相关的任何 Google 服务。
  • 不在同一设备上登录多个 Google 账号,避免 Google 交叉匹配账号信息。
    ✅ 全新支付方式
  • 申请 新的信用卡,避免使用旧账号曾绑定的支付方式。
  • 不使用虚拟信用卡,部分虚拟卡可能已经被 Google 识别。
    ✅ 避免设备交叉使用
  • 新旧设备不能混用,避免因 Cookies、浏览器指纹等导致关联。
  • 不在新设备上访问旧账号相关的网站、Gmail 或 Google 服务。

  1. 公司与开发环境隔离
    ✅ 公司主体隔离
  • 重新注册 全新公司,法人、股东、注册地址、联系电话均与旧账号无关。
  • 申请 新的邓白氏编码,确保公司资质完全独立。
    ✅ 开发环境隔离
  • 在 新的电脑 上安装 全新 Android Studio、Gradle、SDK,避免旧开发环境的影响。
  • 使用全新代码仓库,避免使用旧应用的 Git 记录。
  • 修改包名、签名证书,确保新应用与旧应用无任何关联。

  1. 重新开发应用,规避“马甲包”风险
    ✅ 应用内容需明显不同
  • 重新设计 UI 界面,避免与旧应用相似。
  • 重新编写 应用描述、图标、截图、YouTube 介绍视频,防止 Google 认定为“马甲包”。
    ✅ 代码层面修改
  • 重新生成 包名,使用新的代码结构。
  • 修改 API 接口,避免使用旧 API,防止 Google 追踪关联。

  1. Google Play 审核策略,特殊应用如加密货币相关合规要求
    ✅ 遵守目标国家/地区的加密货币法规
  • 应用不得在受限国家/地区发布,需检查目标市场的法律法规,,针对加密货币钱包、金融服务等敏感功能,提前邮件咨询 Google 支持。。
  • 确保所有加密货币交易服务 由受监管的金融机构提供。
    ✅ 填写 Google Play 金融功能声明
  • 进入 Google Play Play 管理中心,在“应用内容”页面的 金融功能声明表单 里,说明应用涉及 加密货币相关功能。
    ✅ 确保合规性文件完整
  • 如有必要,提供相关许可证明,证明应用符合所有目标市场的监管要求。
  • 确保提供的 用户协议、隐私政策 明确说明加密货币相关功能的合规性。
    ✅ 明确功能说明
  • 如果应用涉及 代币交易、购买、持有或兑换,必须通过 受监管机构 提供服务。
  • 不得提供任何非法交易、匿名交易或规避 KYC(用户身份验证)政策的功能。
    ✅ 完整的应用指南,包括 YouTube 视频演示,有登录的提供测试账户。
    ✅ 先养号在上
  • 不要直接新号就上架应用,先进行一些正常的 Google 使用行为,比如:
    • 正常使用 Gmail、搜索、YouTube、Google Drive 等,模拟真实用户行为。
    • 一周后再尝试注册开发者账号并上架应用。
    • 测试轨道测一段时间,个人帐号得20人测试14天

四、Google Play 账号注册与上架流程
13. 注册新公司

  • 确保法人、股东信息无关联,申请 新的邓白氏编码。
  1. 申请 Google Play 开发者账号
  • 使用全新 Gmail 注册,支付方式必须全新。
  1. 设立新官方网站
  • 注册新域名,确保官网已被 Google 收录,提高账号可信度。
  1. 填写应用信息
  • 包括 名称、图标、描述、隐私政策、测试账号,填写 金融功能声明 等。
  1. 上传应用(AAB 格式)
  • 确保无政策违规,所有敏感权限均需说明用途。
  1. 选择测试轨道
  • 先提交内部测试,确认无异常后再进入正式发布。

七、其他替代方案
19. 第三方代上架

  • 通过三方代理上架服务,但 风险较高,账号资料仍受制于第三方。
  1. 使用专业上架 VPS
  • 采用 防关联浏览器 + 纯净 IP VPS,减少被 Google 识别的风险。
  1. 选择其他应用商店
  • Aurora Store:无需 Google 账号即可下载应用。
  • Aptoide、F-Droid、亚马逊Amazon Appstore 作为备用发布渠道。
  1. 购买三方谷歌开发者老号带上架白包

八、总结
Google Play 账号的风控极其严格,一旦被检测到关联,账号将被永久封禁。因此,上架新应用必须严格执行 环境隔离措施,包括 设备、网络、账号、支付、公司信息 等全方位隔离,才能有效规避被拒风险。
若仍无法成功上架,可考虑 第三方商店 或 独立分发 以提高应用可用性。

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