PMP冲刺每日一题(14)答案解析

试题1

标题：在一个项目中可能有许多阶段，而阶段之间会有一个“衔接点”，这就是“阶段关口”。在每个阶段关口应该确保什么？

考查项目管理内容https://www.pmcainiao.cn/#3-3

选项A：下一阶段能有充足的资金

分析结论：虽然资金对于项目推进很重要，但阶段关口的重点并非单纯确保下一阶段资金充足，阶段关口更侧重于对当前阶段成果的审查与判断，以决定是否能进入下一阶段，资金充足只是推进下一阶段工作的一个条件，不是阶段关口首要确保的内容。

选项B：该阶段可交付成果符合质量标准

分析结论：可交付成果符合质量标准是很关键的一方面，但阶段关口不仅仅关注质量标准，还需要综合判断该阶段是否整体达到目标以及可交付成果是否被相关方接收等多方面情况，此选项不够全面。

选项C：该阶段达到了目标，而且可交付成果已获得接收

分析结论：阶段关口是对当前阶段进行全面审查的节点，需要确认该阶段各项工作是否达成预定目标，并且可交付成果要获得相关方的接收认可，这样才能决定项目是否可以顺利进入下一阶段，该选项全面涵盖了阶段关口应确保的关键内容。

选项D：直接进行下一阶段的工作

分析结论：在阶段关口不能直接进入下一阶段工作，而是要先对当前阶段进行全面评估，确认满足相应条件后才可以进入下一阶段，直接进入下一阶段工作不符合项目管理规范流程。

正确答案：C

试题2

标题:下列哪项是估算成本的工具?（）

质量成本内容https://www.pmcainiao.cn/#7-2

• 选项 A：质量成本
  • 解释：质量成本是指为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。在估算成本时，质量成本是一个重要的考虑因素，因为预防成本（如质量培训、质量规划等）、鉴定成本（如检验、测试等）以及内部失败成本（如返工、废品等）和外部失败成本（如客户投诉处理、产品召回等）都需要纳入成本估算中，通过对质量成本的分析和计算，可以更全面地估算项目或产品的成本，所以它可以作为估算成本的工具。
• 选项 B：学习曲线
  • 解释：学习曲线是指在一个重复性的生产过程中，随着生产数量的增加，单位产品所需的生产时间会逐渐减少，或者单位时间内生产的产品数量会逐渐增加。它主要用于预测生产效率的提升和生产时间的变化等，虽然与成本有一定关联，比如生产时间的变化会影响人工成本等，但它更多是用于分析生产效率等方面，不是直接的估算成本的工具，不能像质量成本那样全面系统地用于成本估算。
• 选项 C：成本汇总
  • 解释：成本汇总是将各个工作包或活动的成本估算值汇总起来，得到项目或产品的总成本的过程，它是成本预算过程中的一个步骤，是在已经完成成本估算之后进行的工作，是对估算结果的一种整理和归集，而不是用于估算成本的工具本身，它依赖于前期已经完成的成本估算数据。
• 选项 D：关键路径法
  • 解释：关键路径法是用于项目进度管理的一种方法，它通过确定项目中最长的路径（关键路径）来确定项目的最短工期，主要关注的是项目活动之间的逻辑关系和时间安排，虽然项目进度与成本有一定的相互影响关系，但它本身并不是专门用于估算成本的工具，主要是用于进度规划和控制等方面。

试题参考答案：A

试题3

标题：你的团队创建了项目范围说明书和工作分解结构。下一步应该做什么?

定义活动内容https://www.pmcainiao.cn/#5-3

选项A：创建网络图

分析结论：创建网络图是在活动定义（创建活动清单）、活动排序等步骤之后进行的，在有了项目范围说明书和工作分解结构后，直接进入创建网络图步骤为时过早，它需要先明确具体活动。

选项B：制定进度计划

分析结论：制定进度计划需要以明确的活动（通过活动清单获取）以及活动之间的逻辑关系等为基础，在仅完成项目范围说明书和工作分解结构时，还不具备直接制定进度计划的条件。

选项C：决定关键路径

分析结论：决定关键路径是在制定好进度计划之后，通过对进度计划中的各项活动进行分析，找出决定项目最短工期的一系列相互关联的活动序列，所以在当前阶段无法直接决定关键路径。

选项D：创建活动清单

分析结论：在完成项目范围说明书和工作分解结构后，接下来就需要确定为完成这些工作包需要开展哪些具体的活动，即创建活动清单，它是后续活动排序、估算活动资源和历时等工作的基础。

正确答案：D

试题4

标题：项目经理被派往一个因产品质量问题而多次取消和重新启动的项目。为了避免项目再次出现同样问题，项目经理应该先怎么做?

管理项目知识内容https://www.pmcainiao.cn/#3-5

选项A：确保遵守公司的质量方针

分析结论：遵守公司质量方针是重要的，但在采取这一行动之前，首先需要了解之前项目因质量问题失败的具体原因。直接确保遵守质量方针，没有针对性地解决当前项目之前出现的特定质量问题，不是首要步骤。

选项B：查阅经验教训文件

分析结论：查阅经验教训文件可以让项目经理快速了解之前项目因质量问题多次取消和重新启动的具体原因、问题所在以及曾经尝试过的解决方法和效果。通过这些信息，项目经理能够有针对性地制定措施，避免再次出现同样问题，是首先应该做的。

选项C：为项目指派一名质量经理

分析结论：指派质量经理是加强质量管理的一种方式，但在指派之前，需要明确问题所在，这样才能让质量经理有针对性地开展工作。如果不先了解之前项目的问题，单纯指派质量经理，可能无法有效避免同样问题再次发生。

选项D：额外申请一项质保预算

分析结论：申请质保预算可能在后续处理质量问题时会有帮助，但在没有明确问题原因的情况下就申请预算，无法保证预算的使用是合理且有效的，也不能从根本上避免同样质量问题再次出现。

正确答案：B

试题5

标题：项目经理加入一个项目，但项目团队缺乏必要的技能.来产生一个关键可交付成果，项目经理应该怎么做?

项目管理计划内容https://www.pmcainiao.cn/#3-3

选项A：将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员

分析结论：虽然团队成员有学习新技能的能力，但直接分配任务让其边学边做，可能会因技能掌握不熟练而导致关键可交付成果出现质量问题或延误交付时间，不是最稳妥的解决办法。

选项B：与项目发起人协商，聘请拥有必要技能的外部资源

分析结论：聘请外部资源可能会涉及到成本增加、沟通协调困难等问题，而且项目团队自身技能没有得到提升，不利于项目后续工作的开展和团队的长期发展，并非首要选择。

选项C：继续执行项目，同时搜寻具有必要技能的分包商

分析结论：在搜寻分包商的过程中，可能会耗费时间和精力，导致关键可交付成果无法按时完成，而且与分包商的合作也存在一定风险，不是最恰当的应对措施。

选项D：将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分

分析结论：将培训纳入项目管理计划，能够有计划、有针对性地提升团队成员的必要技能，使团队自身具备完成关键可交付成果的能力，有利于项目的顺利推进以及团队能力的持续提升，是比较合适的做法。

正确答案：D