【科研杂记_8】ArcGIS常见的小故障

故障列表

(1) ArcMap遇到了严重的程序错误，无法继续

(2) 使用ArcGIS Pro很卡顿

(3) 崩溃：ESRIReporter已停止工作

一、ArcMap遇到了严重的程序错误，无法继续

有以下几种情况对应的解决方案：

1.配置文件错误

①删除ArcMap在注册表中的用户配置信息，位置在注册表中的“HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI”文件夹下。

②更换新用户，原用户注销。

2.Normal.mxt模板问题

删除或重命名“Normal.mxt”文件，位置在“C:\Users\username\AppData\Roaming\esri\Desktop10.x\ArcMap\Templates”文件夹下（隐藏路径，需要显示隐藏文件夹）

3.python版本

①找到注册表里面的“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\PythonCore”这个路径，将路径下面的名为“2.7”的文件夹重命名为“2.7-32”，关闭注册表，重启ArcMap。

②将python和ArcGIS一并卸载，重新安装。

4.双显卡

禁用其中一个显卡。

二、使用ArcGIS Pro很卡顿

当电脑满足安装Pro的系统需求时（参照此链接查看：https://pro.arcgis.com/zh-cn/pro-app/latest/get-started/arcgis-pro-system-requirements.htm），使用时还是很卡顿，可以参照一下方法：

1 清除缓存

打开Pro-----选项-----显示-----清除缓存

2 网络不是很流畅时，可以关闭底图，减少占用空间

打开Pro-----选项-----地图和场景

3  重命名Pro文件夹

路径：C:\Users\admin\AppData\Roaming\Esri\ArcGISPro

三、崩溃：ESRIReporter已停止工作

 ① 关闭360等所有杀毒软件后，修复软件；

控制面板\所有控制面板项\程序和功能-----卸载，选择修复

 ② 从可以 正常启动 相同版本 的ArcGIS的机器 拷贝ESRIReporter.exe，替换原有文件。

ESRIReporter.exe路径：

C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcGIS\bin 

C:\Program Files\Common Files\ArcGIS\bin

注：安装或者修复软件时，关闭杀毒软件很重要，一定要记得！

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