什么是数字产品?

作为产品经理和产品负责人,我们要照顾的产品是我们工作的基础:它们决定了我们的日常活动并确定了我们的责任。 我们创建产品策略和产品路线图; 我们管理产品积压,并使用最少的可行产品产品增量。 但是什么是产品? 尽管这是一个琐碎的问题,但我遇到了数量惊人的组织,人们对数字产品的理解是错误的或矛盾的。 这可能导致混乱,导致角色和职责不明确,并导致应用错误的产品管理实践。 这篇文章希望帮助您思考什么是产品,以及产品与功能,组件,捆绑销售和用户体验之间的区别。

产品

什么是产品 ? 我们可以营销或出售的东西可能很诱人。 但是,对于数字产品,此定义仅具有有限的适用性。 使用公司网站上的搜索功能。 那是产品吗? 还是整个网站都是产品? 包括开发,市场和销售人员在内的其他人如何回答这个问题?

我将产品视为可以为一群人,客户和用户以及开发和提供产品的组织创造特定价值的东西,如下图所示。 前者是通过解决一个问题(例如Google Search或Bing可以解决在Internet上查找信息的挑战)来实现的,或者通过提供一种好处来实现,而Facebook可以使人们与家人和朋友保持联系。

通过直接产生收入(如Microsoft Office和Adobe Illustrator一样),帮助销售另一种产品或服务(例如iTunes和Google Chrome)或提高生产率和降低成本(如内部开发的IT)来实现业务价值应用程序。

找到值得解决的问题(或者人们一旦经历就不想错过的好处)并找到可行的业务模型是成功提供产品的两个关键前提。

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