学海无涯苦作舟，懂医疗、懂信息、懂管理复合型人才哪里找

医院管理趋向于精细化，医院发展需要多方面促进，尤其在数据管理层面上，复合型信息人才更为重要。如何把数据有效汇总，清洗，最后形成决策层有力管理依据，那么我们需要花更多时间提高自己。成为复合型人才，不知从哪些方面提高？

一、懂医疗

在医院工作，不需要你达到专业医生水平，但至少你懂得医疗知识，医院有不同科室，门急诊医技、临床住院科室等部门，不同科室开设专业也不一样，为什么需要了解这些，你只有了解这些，才能真正知道医院核心业务以及发展水平。不同科室有不同学科建设，不断加强科室执行能力，才能提高医院综合水平。这对于我们复合型人才提供数据依据很有帮助。

需要技能：

临床概要、医院质量制度、走访医院各科室开展业务情况。

二、懂信息

从事医院计算机领域工作，不要把自己定位为维修人员，如果是这样，你无法取得进步，也无法达到复合型人才要求。医院信息安全涉及软硬件，涵盖医院计算机设备、打印机设备、网络设备等等。因此我们不单是维护设备正常运作，还得通过这些设备数据汇总，从而提高处理信息能力，这些工作很繁琐，如果不好好利用，只会重复处理，能力无法提升。比如医院经常出打印机故障，处理方式也有很多，但有时候缺乏经验积累，只会重复维修，工作效率只会降低。因此在故障处理过程中，我把一年处理过打印机问题整合起来，打印机色带故障、打印机打印头断针、卡纸等等。导致这些问题原因大多数因为操作不正当引起，那么把这些常见问题故障处理方式汇总，形成标准指南，培养使用者，提高他们处理能力，也会大大减轻你重复维护负担，让你留更多时间获取故障数据，通过数据来分析，哪些科室使用打印机故障率高，哪些科室需要重点关注。医院在成本管理上，这些可以作为考核依据。

需要技能：

计算机：掌握计算机基本构造知识，学会处理计算机带来故障，比如蓝屏、死机等等。打印机：掌握医院所有不同类型打印机构造，学会处理不同打印机带来故障，比如卡纸、重影等等；网络：掌握医院网络拓扑，熟练网线制作、排查、使用网络命令等等；其他设备：如扫描仪、复印机、键盘鼠标等外接设备。软件方面：1.掌握主流数据库如oracle、sqlserver等，利用sql语句进行查询，可以利用ACCESS进行开发工具，极大方便职能部门管理需要。2.掌握医院各类信息系统操作，出现数据异常，可以找到原因，直接处理；3.掌握统计软件使用，挖掘数据有用价值。

三、懂管理

医院趋向于精细化管理，药品耗材取消零加成，说明医院必须要控制成本，那么医院就必须精细化管理，而精细化管理需要大量数据指标进行监控调整，那么这些指标来源于我们数据，如何从数据中挖掘信息，才能促使临床科室加强管理，医院才有良性发展。

需要技能：

1. 经济管理：财务会计学可以促进你对经济有了很深认识，财务情况可以直接反映医院整体经济情况，利用财务知识，你会分析医院哪些成本需要调整，哪些数据指标更能帮助医院发展；

2. 数据管理：利用统计学知识，对医院各类报表进行汇总分析，从其中挖掘数据指标，提供决策层。这些指标都是医院管理常见方式，比如平均住院日、病床使用率、药占比、耗材比等等。但精细化管理需要数据更细，因此，我们必须从最基础收费数据挖掘出来。通过这些数据，提供决策层有力依据。

3. 医保管理：医保政策尤其支付方式变化，更有利于医院医疗质量管理，比如DRGs应用于医院，迫使医院狠抓医疗质量，发展学科建设，成本宏观调控等等。医保管理全系于整个医院管理，只有全员参与，才能更好发展。在医保改革形势下，更需要复合型人才，这些复合型人才转型医院管理是很有潜力。

复合型信息人才，我们关注度不高，但随着信息化建设，互联网+医疗模式下带来一系列问题，医院更加关注信息安全、数据安全。没有信息化，就不会医院现代化。但目前复合型信息人才，医疗、信息、管理全系一身人才少之又少。但我想未来，更多人投入这块，因为医院信息化建设需要这帮人，医院管理更需要这类人才。