PMP考试20240212
1、项目经理注意到他们的同事倾向于浪费大量的办公用品，并且库存不是浪费就是未充分利用和过期。因此，项目经理建议库存管理应遵循什么技术，以保持较少的库存和减少浪费，
这将最终提高生产和性能。
A.精益管理
B.改善
C.看板
D.及时生产
答案：D
解析：及时生产(JlT)技术意味着只在需要的时候使用资源。例如，你只在需要的时候获得你需要的零件，而不是获得大量的备件库存以用于制造。消除浪费也是精益管理原则之一。然而，精益管理是一种哲学，而不是一种技术。另一方面，看板是一种管理和改进工作的精益方法，而KAlZEN是一种质量管理理念，包括不断整合逐步改进以增强业务。性能和效率。
2、无论项目经理为其项目采用何种开发方法，他们的首要任务应该始终是:
A.最新的文档
B.与所有项目干系人进行有效的协作和牢固的关系
C.通过满足项目需求来满足客户
D.制定一个稳健的计划，并对变更请求做出响应
答案：C
解析：在任何企业中，客户或赞助商在交付产品时都必须是最优先考虑的。仅仅提供一个功能齐全的产品是不够的;产品必须满足客户或赞助商的需求。
3.某新成员被增加到一个自组织团队，该新团队成员不愿开口说话和团队讨论策略。团队应采取哪两种措施，让新成员加入进来？（选两项）
A.向经理报告该成员的行为
B.指导新成员，提高对团队活动的参与度
C.强迫新成员参加被视为很容易的活动
D.针对各种想法和观点，推动举办一场开诚布公的讨论
E.重新审查团队关于团队行为和准则的讨论
答案：BD
解析：考点“资源管理—建设团队”。从题干分析，新成员未融入团队，故应该开展与团队建设相关活动来提升对团队的信任感，B、D符合特征；A选项，自组织团队中由团队自主解决问题，而不是上报经理；C选项，强迫不符合PMI理念；E选项，题干强调的并非不遵守规则。
4.设计制造关键设备的项目正处于收尾阶段。虽然目前项目团队很满意，但是项目经理担心，由于产品质量偏差，在产品正式投入使用之前必须获得新的监管批准。目前的计划是由另一个团队在项目的下一阶段管理监管批准相关的活动。项目经理应该做什么？
A.通知发起人，建议采用跳过监管批准过程的方案推出产品
B.交付产品，由后面的团队处理后续的监管问题
C.签发变更请求，将监管批准的额外范围包含进当前项目阶段
D.在最终报告中记录与该问题有关的产品质量数据
答案：D
解析：考点“合规性与问题解决”。从题干分析这是一个多阶段项目，现阶段成果已按要求完成，即将转入下一个阶段。A选项不符合规性的特征；B选项是消极做法，有问题应及时反馈；C选项，从题干分析本阶段产品符合当前的验收过程，不需要在此过程处理；D选项符合问题解决流程（记录问题—分析问题—制订方案—执行方案一总结经验教训）。
5.为了对一个新项目（与去年的一个项目非常类似）进行估算。项目经理与来自先前项目的专家组开会，该专家组采用的是三点估算。项目经理将估算的预算提交发起人，以待审批，项目经理是公司的新人，他忧心忡忡，因为预算超出了预期，项目经理该做什么？
A.运用软技能说服发起人批准项目的预算
B.回顾去年项目的历史信息和经验教训，以证明新预算的合理性
C.将预算的方法改成更准确的自下而上的成本估算
D.审视组织流程评估，以确定是否在预算估算中考虑了应急储备
答案：B
解析：考点“成本管理—估算成本”。本过程输出成本估算的同时应该输出估算依据来证明估算的合理性，而且项目与历史项目类似，故B选项符合题意；A选项不如B选项的说服力充分；C选项题干没有体现WBS或任务分解的特征，无法进行自下而上估算；D选项与题意没有直接关系。*
1.项目经理正在为新项目制订进度计划，项目的成功取决于使用需要政府颁发特殊环境许可证的设备，在网络图的设计过程中，项目经理应该做什么以确保正确的活动排序？
A.使用滚动式规划考虑项目不确定性
B.分析外部依赖关系，并包含提前量和滞后量
C.分析选择性依赖关系，并更新活动清单
D.更新风险登记册，以考虑政府许可证颁发的不确定性
答案：B
解析：考点“进度管理—排列活动顺序一工具”。紧前关系绘图法要充分地考虑到依赖关系：内部、外部、强制、选择。从题干来看，项目的成功受制于政府部门的影响，属于外部依赖关系，而批示过程可能需要等待，因此可能需要考虑滞后时间，故B选项符合题意；A选项与活动排序没有直接关系；C选项题干强调的应该是强制依赖关系，而非选择性依赖关系；D选项可以作为识别风险的条件，但不符合题意。
2.项目经理正在为一家有过项目进度延误及变更历史的公司制订成本管理计划。作为公司文化的一部分，通常会为此类变更分配额外资金。考虑到所有已知和未知成本后，项目超出预算并可能延迟。项目经理应该做什么？
A.审查进度，看是否有压缩进度的机会
B.进行备选方案分析并重新审视任务以减少项目成本
C.让发起人考虑这种情况，并在项目章程中包含更多资金
D.与关键相关方开会，审查项目挣值（EV）并减少项目成本
答案：B
解析：考点“成本管理—估算成本一工具一备选方案分析”。从题干分析，目前面临成本和进度两个问题，B选项通过备选方案分析重新审查任务符合题意；A选项只解决了进度问题，而且题干说的是在做成本计划，故排除；C选项只解决了成本问题，而且此时也不应该直接找发起人调整章程；D选项，挣值分析应该属于执行或监控过程组考虑，而此时成本基准都没有确定，无法使用挣值。
3.在与管理层对一个一年期的复杂项目(活动多且复杂)的预期目标进行沟通的过程中，管理层告知了项目高层次的成果描述，希望在一天之内了解项目的预算，组织此前有过类似项目的经历，项目经理应该?
A.利用自下而上的估算
B.利用参数估算
C.利用类比估算
D.告诉领导项目复杂，无法在一天内完成预算
答案：C
解析：考点“估算成本一工具”，题干强调了类似项目，同时需要快速估算，故C选项符合;A选项，需要分解到WBS后才能进行，满足不了题意;B选项，题干中没有参数的特征;D选项，直接拒绝不合适，且不符合题意的特征。
4.一个高度创新的敏捷开发项目，项目团队在估算活动持续时间的过程中争论不休，对各个活动究竟要花多少小时才能完成无法达成一致意见。如果继续争论下去，将会影响项目进度。为了尽快结束争论，让大家对估算达成一致意见，项目经理应该建议团队采用哪种估算方法?
A.自下而上估算
B.类比估算
C.参数估算
D.T恤尺码估算法
答案：D
解析：如果因活动细节不明而使大家无法准确估算活动持续时间，那就可以采用T恤尺码估算法进行粗略估算。
5.在进行项目质量检测过程中，你发现最近一次检测所显示的质量偏差略微超过了允许的控制上限。但还没有超过规格上限。接下来，你应该怎么做?
A.调查原因，采取纠正措施
B.不理会这个不严重的情况
C.立即停工，采取纠正措施
D.处罚导致这个质量偏差的相关人员
答案：A
解析：生产过程失控了，但产品质量并没有不合格，所以要调查原因采取纠正措施，并不需要停工。