(二十二)系统集成中级 - 风险管理

风险管理
    -分类
        -按性质分类
            -纯粹风险
                只有损失没有获利的风险
            -投机风险
                有可能损失也有可能获利的风险;
        -按产生原因
            自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险;
    -性质
        -客观性
        -偶然性
        -相对性:是相对变化的;
        -社会性:可能对社会有影响;
        -不确定性
        
    -过程
        1.规划风险管理
        2.识别风险
        3.实施定位/性风险分析
        4.实施定量风险分析
        5.规划风险应对
        6.控制风险
    
        风险偏好:一个实体愿意承受不确定性的程度;
        风险临界值:可以承受和不可以承受的风险边界;
        风险承受力:组织或者个人可以承受的风险程度、数量、容器;

.规划风险管理
    -输入
        1.项目管理计划
        2.项目章程
        3.干系人登记册
        4.事业环境因素
        5.组织过程资产        
    -工具和技术
        1.分析技术
        2.专家判断
        3.会议
    -输出
        1.方法论;
        2.角色与职责;
        3.预算;
        4.时间安排;
        5.风险类别;
        6.风险概率和影响定义;
        7.概率和影响矩阵;
        8.修改的干系人承受力;
        9.报告格式;
       10.跟踪;

.识别风险
    -原则
        1.由粗及细,由细及粗
        2.全员全过程
        3.先怀疑,后排出;
        4.排除与确认并重;
        5.必要时,可做实验论证;
    -输入
        1.风险管理计划;
        2.成本管理计划;
        3.进度管理计划;
        4.质量管理计划;
        5.人力资源管理计划;
        6.范围基准;
        7.活动成本估算;
        8.活动持续时间估算;
        9.干系人登记册;
        10.采购文件;
        11.项目文件;
        12.事业环境因素;
        13.组织过程资产;
    -工具和技术
        1.文档审查
        2.信息收集技术
            头脑风暴:
            德尔菲:
            访谈:
            根本原因分析:
        3.核对单分析;
        4.假设分析;
        5.图解分析;
            因果图
            系统/过程流程图
            影响图
        6.SWOT,优势-strength,劣势-weakness,机会-opportunity,威胁-threat;
        7.专家判断;
    -输出
        风险登记册(已识别风险清单、潜在对应措施清单)
        
        
.定性风险分析
    -输入
        1.风险管理计划;
        2.风险登记册;
        3.事业环境因素;
        4.组织过程资产;
    -工具和技术
        1.风险概率和影响评估;
        2.概率与影响矩阵,风险值=风险发生概率*风险发生后的后果;
        3.风险数据质量评估;
        4.风险分类;
        5.风险策略评估;
        6.专家判断;
        7.风险紧迫性评估;
    -输出
        更新的风险登记册/假设条件日志;
        
.风险定量分析
    -输入
        1.风险管理计划;
        2.成本管理计划;
        3.进度管理计划;
        4.风险登记册;
        5.事业环境因素;
        6.组织过程资产;
    -工具和技术
        1.数据收集与展示技术(访谈、概率分布);
        2.定量风险分析和建模技术(敏感性分析、预期货币价值分析-选择计算、建模和模拟-建模和仿真技术/蒙特卡洛技术);
        3.专家判断;
    -输出
       1.项目概率分析;
       2.实现成本和时间目标的概率;
       3.量化风险优化级清单;
       4.定量风险分析结果趋势;

.规划风险
   -输入
        1.风险管理计划;
        2.风险登记册;
   -工具和技术
        1.消极风险或威胁的应对策略;
            规避、转移、减轻、接受(可以是主动或者是被动的接受);
        2.积极风险或机会的应对策略;
            开拓、提高、分享、接受;
        3.应急应对策略;
        4.专家判断;
   -输出
       1.项目管理计划更新;
       2.项目文件更新;

风险应对态度:厌恶型、促进型、中间型;

.控制风险(不断识别新的风险)
跟踪已识别风险、监督残余风险、识别新的风险、评估风险有效性;
作用是为提高在整个生命周期中的风险应对效率,不断优化风险应对措施;
-输入
      1.项目管理计划;
      2.风险登记册;
      3.工作绩效数据;
      4.工作绩效报告;
-工具和技术
      1.风险再评估;
      2.风险审计;
      3.偏差和趋势分析;
      4.技术绩效测量;
      5.储备分析;
      6.会议;
-输出
      1.工作绩效信息;
      2.变更请求;
      3.项目管理计划更新;
      4.项目文件更新;
      5.组织过程资产更新;

   

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