江小鱼模式丨社交新零售团队年底必须思考的几个问题

2020年对所有人来说都是意义深重的一年，现在2020年即将过去了，临近年底，许多社交新零售团队的心思已经开始散了。这个时候到底要做点什么来查漏补缺，继续把自己的优势维持下去，又或者是弥补并反省已经有的错误，整理清楚思路，坚定信心。年底还是有不少事情要去做的，小编在这里给大家列出来，大家可以对照观看，按需采用。

[if !supportLists]1.   [endif]调整心态，调整步调

今年一年算得上是生命里最戏剧性的一年了。许多团队垮掉了，许多人心态也崩了。到了年底，更是心不在焉者居多。这个时候就需要调整好心态，心态放平了，事情才能做的更顺利一些。

另外就是需要调整步调。步子迈大了，也要看自己有没有接续的实力。许多人都觉得越快越好，于是每天刷屏几十条，顾客来找你聊，恨不得马上就能成交。这都是欲速则不达的明证。做社交新零售，不能只想着赚钱，而是应该把目光放长远，想一想如何才能为客户带来价值。当你能够为客户带来价值的时候，你就维系住了客户，赚钱自然就是顺理成章的事情了。

[if !supportLists]2.   [endif]规划一场年末活动

年末活动代表着对代理们一年以来辛苦付出的表彰，也传达出希望来年也能够携手走下去的愿景。年末活动的形式可以根据需要和具体状况来做决定，线下或者线上都可以。线下活动能够更加高效率地传达输出内容给代理，让代理能够获得更深层次的成长，也可以通过各种形式的活动让代理们得到放松和愉悦的心情。但是需要注意做好防护措施哦。

线上活动则可以考虑办什么活动帮代理清货去库存，帮助代理们赚钱是最直接有效的方法，能够提升士气。

3.拟定来年营销日历

年末可以开始考虑制定来年的营销日历了。所谓营销日历，就是指一整个营销年份的日历，将每个营销时间点重点画出来，方便之后考虑如何进行营销活动，以及进行怎么样的营销活动，力度如何。

以及可以利用年末这段时间，对自己的代理团队进行整合，对营销项目进行规划。提前准备，制定好随时可以落地执行的营销规划，对于抢占先机、赢得开场先机是非常有优势的。要知道，机会只会留给有准备的人。

4.巩固代理团队

年末和年初对于许多社交新零售团队来说，都是非常动荡的时期。年末和年初个人生活内容变多，许多代理容易产生迷茫和不知所措的心理，在这样的心理下，如果不坚定，许多代理就会选择退出。

巩固代理团队要付出的成本其实并不高，但是却能表现出你对代理团队的重视，是非常有效的提升团队凝聚力的方法。可以选择给代理封红包、给代理及代理父母赠送礼物或者给代理的孩子赠送小礼物的方式。礼轻情意重，小小的礼物可以让代理安心，提升代理家人对代理工作的认可度。

5.总结年度业绩，设置分组竞争

所有以销售为核心的团队，都会以业绩为第一考核标准。这是比较残酷的标准，常常会否定部分代理的价值，打击一些代理的信心。

但是这并不意味着我们就要放弃对业绩的提升，业绩之争虽然残酷，我们还是需要在不破坏团队团结的情况下促进代理们努力去提升业绩的。

或许我们可以通过分组竞争的方式来提升业绩竞争，这样的话，既不会让单个的代理背负过大的个人压力，又能够激发出不同团队长的潜力，发展出不同风格的团队，促进团队更有活力地进行销售和竞争。

6.进行团队培训

社交新零售虽然飞速发展了几年，但仍然处在上升阶段。尤其结合近几年来技术的飞速发展和新零售形式的不断变化。身处变局之中，仍然需要不断地提升自我，学习新的东西。

许多代理在到达瓶颈期的时候都会产生一定程度上的迷茫，不知道该如何获客，不知道如何提高转化率，不知道怎样的宣传方法才是最好的。因此，时时记得更新知识储备才是最好的方式，定期组织团队培训是非常有必要的。年底的团队培训可以站在远瞻的角度，告诉大家如何去做新年营销规划，如何整合团队，如何销售，如何获取新客、转化老客户，如何合理地定制销售目标等。物质上的奖励要到位，精神上的激励也不能落空，对于一心想要做好社交新零售事业的代理来说，没有什么是比培训更加实用的东西了。

7.提炼团队的视觉锤

视觉锤的说法由来已久，它代表着一种绝对的营销策略。能够让消费者在众多品牌中一眼留意到你的品牌、一眼记住你的品牌。

你所销售的内容、你所营造的品牌，要想让粉丝记住，简单而富有冲击的视觉锤是非常重要的。它可能是一句短小而令人印象深刻的话语，也可能是一个卡通形象，还有可能是一个logo。提炼视觉锤，对内能够让你的团队更有归属感，对外，则能够提高品牌的露出度和竞争力。

2020年的进度条已经快要到底，趁着年底，整理总结过去一年的经验，规划新一年的目标和日程，帮助团队整理事业，也整理心情，以良好的状态迈出新的征程。

我是江小鱼，授人以鱼不如授之以渔，关注我，一起读懂商业模式，了解最顶尖和最新潮的社交新零售玩法。