NLP一阶生活日记七

图片发自App

今天停产，我抢到了时间段，可以搞欢乐斗地主，可以培训，开心在于设定这些内容，没有人提出反对意见，直接实施，原来是我不愿意动，一旦行动，没有阻拦。

利用了两分钟时间跟同事商量活动流程，与其说是商量，还不如直接是按我的想法走的，是不是很霸道的一个人，那是以前，现在耳朵打开了，同事提出他的行动具体步骤，我听着脑子里勾画着，妥妥滴对我的行动是个补充，简直太完美了。

整整40分钟不到，几轮的比赛按部就班顺利结束，前五名浮出水面，哪些没有提前下好APP的，直接弃权，离开了现场，以前我会不忍心，现在只要坚守我自己的这部分，负责好自己的这部分，没有纠结，什么想法都没有，这样的心情真是好。

游戏完成，给组长们做培训，我有充裕的时间，可以让他们每个人都实际操练起来，分析以前做的思维导图分析质量问题，他们的原因分析，员工不专注，边干活边聊天，不用心，不熟练，哇找的原因很缥缈，我就实际的现象做出分析，一线员工每天工作10小时以上，不聊天是不现实的，怎么聊聊什么是我们可以把控的。不熟练，怎样具体的刻意练习可以使他熟练，（我不知道自己是怎么了，说出来的方法，他们点头陈赞，这个方法不错），犯了错不可怕，对于犯错的员工，我们该如何做，登登登，应老师的4S被我教出去了。我就不信前面的3个S我做足了，你后面还会如此频繁地犯错，想想那都是不可能的，我们不需要要冷冰冰的话语，我们需要看到微笑连接表达。

一线员工一天的劳累之后，其实很需要真实宽慰的表达，彼此说声你辛苦了，也蛮好的。记录员工三个闪光点，真是一个不错的主意。