咨询公司值得学习的东西

1.工作上持有量变引起质变,从大量开放,创造性的假设、观点、论证中筛选精华

2.用学习来投资自己,用学习竞争,管理自己的学习。

3.否定-突破

突破的3个层面:

   一、自我突破:1.重新认识自我,分析自我,设计自我。

                            2.建立更高目标,驱动自我超越。

                            3.系统整理学习,思考的体系,形成自我贯通的学习背景,技术背景,心智体系

                            即:海量阅读,隔夜求知,重塑自我

   二、技术突破:1.不断拓展知识的深度、广度,进行技术积累。

                             2.用项目管理,知识空间,知识迁移的手法协助自己技术突破。

                             3.运用成长管理建立共有平台,协助团队建设的突破。

                        即:对内成长管理,对外项目管理

    三、服务突破:1.追求对客户的心理结构以及物理结构的双重整合。

                              2.对客户的系统进行贯通和匹配

                      即:追求适应模式以及实态之间差距的改善

4.顾问的技能:

            a.听、说、读、写、讲  (逻辑性、层次、清晰、一语道破)

            b.三类逻辑:

                  1.形象逻辑:图形思考、日常经验借鉴

                  2.形式逻辑:推理

                  3.思维逻辑

            c:逻辑思维:1.思维导图

                                   2.工作分析图

                                   3.结构图

                                   4.漏斗法

                                   5.鱼刺图(找原因,逼近真相)

                                  6.要素图

             d.访谈:询问、互动、探讨

             e.深度访谈:专题、深入、剖析

             f.外协访谈,关联干系人

             g.同行访谈:标杆学习

             h.流程分析会:搜集流程,快速确认工作方式

             j.系统论:(1.部分之和少于系统,局部与系统差别巨大;2.系统有其规律;3.系统是一个由输入、输出、运行机制确认的循环过程)

  5.个人知识管理:

      1.工作手记(个人日志,team总结)

      2.回顾会议(成功经验、敲门、技巧回顾、陈述)

      3.客户方案、邮件、im、会议、方案等文档整理

      4.专项座谈(个人访谈)

  6.个人能力的检测:学习+资历

  7.咨询顾问的三种能力:技术洞察力(佛洛依德)、实施能力、推动能力

  8.要素:

        a.过程、流程、事件----->按因果、前后顺序、不同阶段分要素

        b.一个开放的决策----->政策、方针、战略、措施(客观->微观->具体)

        c.一个概念、一个相对固定的事物---->按原理,既定概念分解

        障碍或问题--->找战略定位,业务结构上的冲突

                       ||

       要解决的问题或挑战--->操作中的问题或难度

                   ||

         总体规划--->解决方案

                  ||

        具体计划--->(月度,周度)

                  ||

        落地措施

              ||

        最终表现形式

  *思考的深度、准确程度

  *意识:有意识、无意识、潜意识(你看到的东西都是分层的)

  *咨询的类型:战略咨询、过程咨询、建议咨询、知识转移

  9.核检:

         督导能力(包工头能力):微观管理

         纠偏

         建设以及弥补制度、措施

咨询公司值得学习的东西_第1张图片

 

 

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