跟着Hi复盘 D144

2018.4.3 忙乱的一天

早起做当天计划的时候，发现晚上事情较多，想着如果工作需要加会班的话，那么跑步任务就完成不了了，于是把跑步计划提早到早上时间，很少晨跑，与夜跑不同，早上太阳刚刚升起，树木花草也都是刚刚苏醒的样子，沿着河道景观带一路跑去，早锻炼的人还真不少，早晨的空气似乎要好一些，早上的精力似乎也要好一些，不知不觉跑过了自己的最长跑步距离，也跑出了自己的最佳配速。锻炼结束，做个早餐，补充能量，开始忙碌的一天。

正当自己在全神贯注的研究客人的行程的时候，被一个陌生来电打断，接起电话，是老同学，是之前在我这购买过机票的老同学，然老同学钱付了，我却忘记了给她出美国机票了，而行程就是今天，就是现在，还有5分钟，机场柜台要关闭了。我…….多年的经验告诉我要淡定，5分钟时间来不及操作了，那么寻求另外的解决方案，迅速调整了航班，并告知同学，她也欣然接受，说只要能走就行。15分钟，所有操作完毕，同学顺利出发了。不幸中的万幸，庆幸是自己的同学，也很感恩她的不怪罪，因为确实是自己的问题。

反思：前一天计划早上到办公室就处理这个事情的，临时被另外一个客户复杂行程打扰，以至于忘了这回事，也没有在意出发时间就是当天，总觉得还早。因为是老同学的，心理上没有重视。

计划：当日事当日毕，不能拖到明天，特别注意出发日期，以免再次出现类似情况。

感恩：同学的宽容，同事的体谅（在我处理紧急事件的时候，他们全程安静），自己的淡定（其实还是出了一身冷汗）