打印机显示另一台计算机正在使用,惠普打印机显示“由于另一个程序或另一台计算机正在使用联网的HP成像设备因此无法执行”怎么办?...

一、避免网络内的用户同时使用一体机

当一体机连接在网络中时,请避免网络中的多个用户同时使用一体机,例如打印、扫描等功能,特别是多位用户同时使用扫描功能时会出现“另一程序或电脑正在使用该联网设备,无法执行扫描”的信息。遇到这种情况时建议重新启动电脑、一体机、路由器,然后错时使用一体机,特别错开使用扫描功能。

二、从嵌入式 Web 服务器 (EWS) 中进行扫描

步骤一:

1. 在一体机控制面板主屏幕上,点触右箭头,查看更多选项。

2. 点触“设置”按钮。打开“设置”菜单。

3. 点触“网络”。打开网络界面。

4. 点触“查看网络设置”。“查看网络设置”界面打开。

5. 点触“打印网络配置页”。

步骤二:

1. 在网络配置页的“常规信息”部分,找到“嵌入式 Web 服务器的 URL”项。

2. 打开 Web 浏览器。

3. 将网络配置页的“嵌入式 Web 服务器的 URL”键入 Web 浏览器的地址栏,然后按 Enter 键。打开 EWS。

4. 在 EWS 页面,找到“扫描”选项。

5.点击“扫描”,开始执行扫描。

注意:

1. 如果通过 EWS 执行扫描成功,请继续下一步。

2.如果失败,请继续执行“解决方法二:检查防火墙设置。”

步骤三:通过控制面板进行扫描

1. 点触主屏幕上的“扫描”。打开“扫描至”菜单。

2. 点触“电脑”,然后点触您想要向其发送扫描的电脑。

注意:

1.如果上述操作可以解决问题,则

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