2019-05-04《用非暴力沟通化解冲突》【笔记3】

阅读书籍：用非暴力沟通化解冲突

页数：（全书完）

第一部分：感悟

    001 两个问题

问题一：我们的内在，鲜活的东西是什么？

问题二：我们能够做些什么，使生活更美好？

看人翻译，有时候就是这样，你能触及到作者想要表达的边缘，但是总是搞不清楚作者真正想表达的意思——我们的需求，真正听懂作者的话的需求没有满足。

我理解的是，作者想要表达：（1）你最在意的内心需求是什么（同样道理也适合于你沟通的对象）；（2）怎样满足他们。

002 误区

人类最大的误区：不知道如何说清楚他们的需求和请求，而是在对判断别人喋喋不休。

003 表达感激

第一：他为我做了什么具体的事。

第二，他做的这些事对我带来的什么样的感受。

第三，他做的这些事，满足了我什么样的需求。

第二部分：感谢

接下来，让我用这种非暴力沟通的方式，表达我对非暴力沟通的感谢。

我感谢的第一部分是：我感谢以马希尔·卢森堡博士为代表的作者们，给我带给了我非暴力沟通的核心技巧：观察，感受、需求、请求。这系列书籍是：

《非暴力沟通》、《非暴力沟通实践篇》、《用非暴力沟通化解冲突》、《非暴力沟通实践手册》（【美】吕靖安）、《非暴力沟通亲子篇》（【美】苏拉哈特）、《教室里的非暴力沟通》（【美】苏拉哈特）、

我感谢的第二部分：非暴力沟通，带了我“佛陀”般的教诲。虽然我没有读过佛陀的书，没有具体地加入某一派的宗教，但是我通过上面的书籍，感受到了“慈悲”的感觉。慈悲，是佛祖创立宗教最原始的初心，我感受到了，这种发自与人内心的善意、关爱、悲怜、慈祥的心，让我感觉到温暖，我喜欢这样的温暖，渴望以这样的心态对待周边的每一个人。

我感谢的第三部分：这种建立在人心共鸣基础上的沟通方式，满足了我与大多数人建立沟通的可能性。在《好好说话》中，称之为小白兔式的沟通。我将努力践行这种沟通方式。用这种沟通方式：倾听、角色扮演、和自己和解、和历史和解、感激他人。