2024年PMP考试新考纲-PMBOK第七版-项目绩效域真题解析

如何一次性通过PMP考试,取得3A等级的PMP证书?华研荟根据十多年的培训和辅导,以及数千名学员的建议是:

  1. 先把PMBOK第六版、第七版和敏捷实践指南的三本官方教材研读一遍(如果觉得自己看书慢,可以看讲解视频)。
  2. 然后抽空做真题,掌握出题方式、解题思路,然后在过程中针对性的额查漏补缺。
  3. 每天持续不断地学习、思考、总结,建立自己的知识库和错题集。

如此,从现在开始备考,三个月拿3A最高等级的PMP证书完全有可能。为此,华研荟也为您整理好了全套的高品质学习资料和真题练习集。

前面,华研荟为您分享了基于新考纲下,PMBOK第七版价值交付系统和十二大项目管理原则的PMP近年考题,今天继续分享PMBOK第七版的第三大部分:八大项目绩效域的真题和详细解析。

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如上图所示,PMBOK第七版的另一个“巨大变化”是将之前版本PMBOK中的知识领域改为了绩效域,不再遵循原来的结构,读起来更加晦涩、难懂。不过不用担心,您仔细阅读会发现,项目管理绩效域里面的很多内容都很熟悉,增加了一些而已,做题目会发现没有太多的新题型,无非是增加了一些新的知识点,而已。

闲话少叙,言归正规,翠花,上题目~。

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题:项目经理中途接手一个项目,经过对项目进行评估,发现团队成员,对任务是否完成意见不一致,团队士气低下,项目进度比计划慢,项目已经偏离进度。项目经理应该怎么办? ( )

A.告知项目干系人,由于之前团队管理问题导致了进度延误

B.提交变更,根据现有情况估算进度并延长项目工期

C.和项目团队开会讨论并解决

D.压缩项目进度以弥补绩效的偏离

华研荟解析:答案C。在整个项目期间,将会出现各种各样的意见、应对情况的不同方式以及误解。通过对话与合作,达成一项各方都能接受的决议。A选项消极,排除。B、D选项均只针对题干中的部分问题,不全面,也许他们只是团队讨论后的一个解决措施。

华研荟提醒:各种PMP考题中,A这种“躺平、摆烂”的做法通常不选,项目经理应该积极主动地解决问题。C这种选项通常是要选的,积极解决问题。至于怎么解决、能否解决,考试的时候无需去深究。

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题:项目进入后期执行阶段,一名项目工程师坚称自己没有收到任何要求交付成果的告知,但项目经理拥有成果完成的记录并有该项目工程师批准的记录。请问项目经理应该怎么做? ()

A.寻找项目工程师主管,了解是否可以更换项目工程师

B.和项目工程师沟通,了解并确认后续处理方法

C.在下次项目会议上,和各位干系人强调项目目标

D.给人力资源部发函,反映项目工程师的不专业

华研荟解析:答案 B。工程师与项目经理在信息传递方面存在偏差。在这种情况下,需要与干系人进一步沟通,了解具体情况并加以处理,以确保满足干系人的信息需求。A选项更换工程师、C选项在下一次会议上处理、D选项给人力资源部发函均不是积极主动解决问题的方法,排除。

华研荟提醒:PMP的考试中,有一类题目不用看题干,光看选项就知道选什么,此题就很典型。类似于AD这种选项,通常是不选的,PMP的理念是,项目经理要积极主动和干系人沟通、确认信息,帮助干系人成长,换人、投诉的做法都是不推荐的。

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项目经理被分配到一个备受关注的项目上。通过对比以前的类似项目,此项目被定为中等复杂性,项目将即用型产品交付给客户。在这种情况下,项目经理应在整个项目生命周期中关注什么? ()

A.干系人分析和经验教训

B.成本管理和风险管理

C.时间管理和干系人参与

D.资源管理和经验教训

华研荟解析:答案 A。关键词:类似项目、中等复杂性、即用型产品。如能了解系统思考、复杂的自适应系统、过往项目工作的经验,项目团队就能增强驾驭复杂性的能力。如果一个可交付物存在与干系人验收相关的大量风险,则可能会选择一种迭代方法,并向市场发布最小可行性产品,以便在开发其他特性和功能之前获得反馈。处理基于过程的复杂性的示例包括迭代、参与(创造机会争取干系人参与)、故障保护。根据以上内容,A最贴切。

此题也可以用排除法,题干没有说项目进度紧张、财务紧张、资源不足,所以BCD不是特别关注的,A干系人相对来时候更全面,全过程关注干系人,包括客户、发起人、项目团队等。

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题:发起人希望发布一款新产品,预计需要18个月。在1个月后,发起人希望提前发布产品,并且将组织内高级人才资源分配到该项目上,以便更快发布新产品。在这个场景中,项目采用了哪种风险管理策()

A.分享

B.开拓

C.提高

D.接受

华研荟解析:答案 B。关键词:高级。开拓措施可能包括把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完工时间,采用全新技术或技术升级来节约项目成本,并缩短项目持续时间。提高的策略包括增加普通资源,C选项排除。

华研荟小技巧:在应对积极风险的时候,有“开拓”和“提高”两个应对措施很容易搞混,简单来说,派牛人去项目就是开拓(以质取胜),派更多的普通人去项目就是提高(以量取胜)

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题:项目启动会即将召开,项目经理了解到干系人无法同时到场参加。项目经理应如何处理该问题?()

A.召开虚拟会议

B.单独一对一开会

C.等待各方可共同参会的时间

D.要求各方必须参会

华研荟解析:答案 A。关键词:无法同时到场参加。为了最小化分布式项目团队面临的困境,可以通过技术手段增加和改善沟通。B选项耗时且沟通效率不高。C、D选项消极,C会导致会议延期,影响项目启动,D项目经理没这个权限。

华研荟提醒:这道题也是常考题型之一,要记住。一般看到“虚拟会议”这种眼睛都要一亮。


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