信息系统项目管理师-质量管理论文提纲

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10.信息系统项目管理师-项目干系人管理
11.信息系统项目管理师-项目绩效域
12.信息系统项目管理师-五大过程组与十大管理49个过程之间的对应关系总览
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21.信息系统项目管理师-质量管理论文提纲
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例题

项目质量管理是项目管理的重要组成部分，包括确定质量政策、 目标与职责的各个过程和活动，从而使项目满足预定的需求。 请以论信息系统项目的质量管理为题进行论述：
1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目项目的背景、 项目规模、 发起单位、目的。 项目内容、 组织结构、 项目周期、 交付产品等），并说明你在其中承担的工作。
2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统质量管理的认识，并总结你的心得体会：( 1 ）该项目质量管理的过程（包含工作内窑、 目的、 涉及角色和主要工作成果）( 2 ）请根据你所描述的项目，详细阐述你是如何进行质量保证的。( 3 ）请根据你所描述的项目，帮助 QA 制定一份质量核对单。

1.项目介绍

2.项目所用技术及人力资源配比介绍

3.过渡段（注意回应子题目）

4.正文

4.1.规划质量管理

概念：识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并书面描述项目将如何满足质量要求、标准的过程
输入：项目章程 项目管理计划 项目文件
工具：专家判断 会议 数据收集 数据分析
输出：质量管理计划 质量测量指标

4.2.管理质量

概念：把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程
输入：项目管理计划 项目文件
工具：数据收集 数据分析 审计 问题解决
输出：变更请求 质量报告 测试与评估文件

4.3.控制质量

概念：为了评估绩效，确保项目输出完整、正确且满足客户期望的成果，而监督和记录质量管理活动执行结果的过程
输入：项目管理计划 可交付成果 工作绩效数据 批准的变更请求
工具：数据收集 数据分析 检查 会议
输出：工作绩效信息 变更请求 质量控制测量结果 核实的可交付成果

5.结尾（注意回应子题目）