项目结束后厂家须提供以下材料

为保障平台稳定运行,在实施过程中及结束,请提供以下三份重要材料:

1、 测试验收报告;

2、 项目培训手册;

3、 项目运维手册;

测试验收报告需含(初验报告、试运行报告、终验报告、资产清单)

项目培训手册需含(培训要求、培训内容、实战操作)

项目运维手册需含(系统运维监控、安全运维监控、网络运维、系统运维)

系统运维监控含(监控内容、监控要求、操作说明、监控告警方式)

安全运维监控含(服务硬件状态检查、系统备份检查、病毒检查及病毒定义更新检查、补丁检查与升级)

网络运维含(网络设备位置、竣工图纸、点位图、网络配置、地址规划)

系统运维含(平台软件操作说明、平台常见问题及解决方案、系统升级和维护)

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