教育行业销售培训心得

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我是个很喜欢上课的学生，7月9日今天的独角授销售培训，跟我的期望那么美好，真的不负此行！开心快乐是主题曲！很喜欢这样能实操干货满满的课堂！有几点对我触动很大：

销售的实质是真诚的以他人的角度为客户提供价值，是理性和感性的结合。销售心态是根基，正面积极向上的态度，销售不应该太功利，这行业能长久从事的多半是有情怀的。当你有这种利他的心态后，才能感染他人，影响他人，才能帮助他人。销售之初要想象我跟客户是还没认识的朋友，我要100%成交你。

早教的必要性再怎么强调都不重要！孩子的行为如果在一开始没有用正确方式打开，只会问题越多，情况越严重。童年只有一次，错过就不再来。孩子在生命之初会全盘接受你预定的刺激，但是之后TA就会选择性接受。0-3是孩子性格的形成期，3-6是可改期，而之后就会是水泥期，已经很难改变了。

销售不是只能搓痛点，孩子没有偏差，有时候就无法接茬了，从孩子的性格来入手，从孩子的兴趣来展开。刘洋老师对玩伴圈、语言表达对1-2岁孩子做了深入的分析，以及电话销售的各种坑分析，观点犀利，这正是我想要的，我要好好训练自己这些模块的能力。学习学习再学习！

今天我们二组拿了第一名，欣赏我们这群小伙伴们一起为梦想加油！明天我们约定好了一起努力哦

                                           

7月10日第二天培训

城市化进程导致孩子的活动空间、社交环境被急剧压缩，大城市常见如下情况：孩子语言表达滞后、体型偏胖、爱哭闹、有动手打人的行为，爱哭、粘人、社交困难、多动症，上幼儿园很难适应环境。那么，家长为什么要选择早教呢？上早教是必需品，家长为了给予孩子更广阔天地，帮助孩子提高适应能力。

幼儿园的老师会把小朋友分为三类：一类是行为表现出色的，一类是调皮捣蛋的，还有大多数是属于普通的行列（这部分很难得到老师关注）

所以说家长只能管孩子三年，独生子女政策实施多年，什么都帮孩子安排好的现象不是个案，即是所谓的过度养育，这种现象会影响孩子个体的自我发展，以后难融入社会。

用孩子昨天、今天以及明天来挖掘客户的需求。有不少家长会强调孩子在家很活泼开朗，在外面才会保守被动。要想办法让家长理解，在外面的这个孩子才是真实的孩子。存在的现象比如喜欢玩Ipad等手机类项目，电子产品用多了影响孩子的社交跟语言表达，那么在以后的社交中就会被动，当情绪无法表达时，就会用攻击行为来代替。宝宝处在这样的情况，就更应该提供丰富的环境给TA。

如果孩子今天的问题不解决，教育环境教育方式不改变，年龄越大，问题越严重。

还有一些是应答技巧，比如回家跟爸爸商量，可以在电话上跟爸爸约定见面的时间，说服时：宝贝很喜欢上课，妈妈也觉得不错，但是这事还是要爸爸来拿主意。再比如家长说孩子1岁上早教太小，先要接纳家长的感受，妈妈，我很能理解您的感受，你是担心孩子学不会么？我们通过游戏的形式提供机会和鼓励式的环境给到孩子，这样孩子才会越做越有信心。早教当然是越早越好。

被培训时有众多业绩出众的学友，我们小组对手是隔壁百万女神校长，是的，虽然我们组不是早教知识最能干的，但是越努力越幸运，每天一开始我都是最积极投入的，当然大伙都努力为这个群体创造价值时，我们组才能笑到最后，平平常常的我们居然又获得了第一名！！感谢小伙伴们一起努力！

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