刘润跨年演讲荟萃

2022年10月29日刘润发表《进化的力量》跨年演讲。时间很长，内容很丰富，信息量很大！我把一些打动我的话整理了一下，以备日后细细品味延展。

以客户为中心

以消费者为中心，全域经营。就算是天塌下来，都要有一摊生意能够赚钱。

最重要的永远不是新名词，最重要的永远是用户，永远是如何和用户保持关系。

会员制的本质是一种双赢的契约关系，我承诺在你这里更多的消费，你也承诺给我更多的利益。

用10万解决了380万的问题，这就叫做：“高性价比”。把1万元成本的无人机，卖到了10万元，这就叫做“高毛利”。

提高价值，靠创造；降低成本，靠努力；而纯粹的价格调整，是一场你和消费者之间的零和博弈。

确定性机会

商业的本质是交易，而交易的基础靠连接，向数据要增长的最基本前提，就是越来越高效的连接。

从链接里面挖掘数据，从数据里面挖掘交易。

连接挖掘使用人工智能驾驭的数据，正在推动经济增长的第五要素。

希望能从数据中看见趋势的机会，获得自己的增长顺势而为。

人们不是不愿意花钱了，人们只是不愿意为不值得的东西花钱。

真正的极致体验，真正的极致价值，永远有市场，即使它很贵。

2022的消费市场，抓住确定性的机会，核心抓手不在价格上，而在成本和价值上。要不价值右移，解决更贵的问题，第二成本左移，创造性的降低成本。第三，换一条价值曲线，抓住全新的需求。

在更贵的问题面前，答案显得便宜。

消费的变革就像地震，一旦发生就向前疯狂进化，导致消费进化的是销量，但是预警消费正在进化的，是提前抵达的声量和互动量。

简法生活，情绪自由，早C午T。

对抗内诊的唯一方式就是进化。

起的最早的是理想主义者，跑得最快的是骗子，胆子最大的是冒险家，最害怕错过往里钻的是韭菜，而最后的成功者也许还没有入场，只要努力创造真正的价值，永远都会有机会。

没有人永远年轻，但永远有人年轻。你不得不佩服年轻人的战斗力，年轻人的弹性。

你能好，一定是因为很多人希望你好。

拥抱规划，用好指标

从确定性的规划中找到自己的金矿。

这个世界上有些事谁都知道是对的，但在自身利益面前，对不对，似乎就没那么重要。

想要拥抱规划就要先看见。

所谓预期性指标，就是引导靠政策，完成靠市场。

所谓约束性指标，就是相关部门要领走并确保实现的目标。

数字经济从来不是实体经济的对手，数字经济的目的是帮助实体经济。

化解意外，穿越周期，锁死趋势，拥抱规划。

脆性，塑性，弹性，刚性。受了很大的外力都不变形的特性叫做刚性。

比找到确定性更重要的是成为确定性。

增长=自身+结构*时代+意外。

2023年最稀缺的能力，不是找确定性的能力，而是提供确定性的能力。

战略、管理与营销

管理的书，读德鲁克的卓有成效的管理者。战略的数越多，企业竞争战略之父迈克尔波特的竞争战略。

时代大于战略，战略大于组织，战略不对一切白费。

战略就是用最低成本尝试，最高概率有清晰的战略思考，竞争才不是乱拳打死老师。

关于营销是现代营销学之父菲普科特勒的营销管理。

你以为的顿悟可能是别人的基本功。

不确定性之所以是不确定性，就因为他是位智者，而且常常会突然降临你，唯一能做的就是强准备，在不确定性中能救自己的，不是银行，不是房东，不是其他人，唯一能救自己的就是本人。

当整个团队面临巨大的不确定性时，沙克尔顿把自己活成了确定性，然后带领团队抵御寒气，把确定性传递给每一个人。

为了探索科学给我斯科特，为了旅途的速度和效率给我阿蒙森，但是当你失去所有的希望时跪下来祈祷，给我沙克尔顿。