2.6 社会知觉+印象形成模式+印象管理

1. 社会知觉的定义

社会知觉是由各种社会信息所形成的知觉，包括个体对他人、群体以及对自己的知觉。

2. 影响社会知觉的主观因素

① 认知者的经验

个体的经验不同，对同一对象的认知也会有不同的结果。现代社会心理学用“图式”概念来解释这一现象，图式的主要作用包括：

A. 影响对注意对象的选择：个体知觉他人，往往与图式有关的信息处于注意中心。

B. 影响记忆：个体在社会知觉中记住的，往往是对他有意义的或者是以前知道的东西。

C. 影响自我知觉：个体会根据已有的自我图式，加工有关自己的信息。

D. 影响个体对他人的知觉：个体知觉他人，看见的往往是他想看见的东西。

② 认知者的动机与兴趣

感兴趣的、符合认知者动机的往往成为注意中心。

③ 认知者的情绪

处于积极情绪状态下倾向于给他人赋予积极品质，消极情绪则相反。

在印象形成的过程中，个体在把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成总体印象。

1. 加法模式

参考的是各种品质的评价分值的总和。

2. 平均模式

将各种特征分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象。

3. 加权平均模式

不仅考虑积极与消极特征的数量与强度，而且还从逻辑上判断各种特征的重要性，不是依据简单平均分数，而是依据加权平均分数。

4. 中心品质模式

人们往往在印象形成的过程中，忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。该模式更接近大多数人日常生活中印象形成过程实际情况。

1. 印象管理的定义

印象管理也成印象整饰和印象控制，指个体以一定的方式去影响他人对自己的印象，即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成过程，使他人对自己的印象符合自我期待。

2. 印象管理与印象形成的区别

① 印象形成对认知者来说重点是信息输入，是形成对他人的印象

② 印象管理重点是信息输出，是对他人的印象形成过程施加影响

3. 常用的印象管理策略

① 按社会常模管理自己

比如人们认为外表能反映一个人的精神状态，个体就往往注意修饰外表。

② 按社会期待管理自己

个体为了给他人留下良好的印象，需要使自己行为符合角色的社会期待。

③ 隐藏自我与自我抬高

为使他人对自己产生良好的印象，个体往往把真实自我隐藏起来，也会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时，变得可信。

④ 投其所好

为了得到他人的好评，个体往往采取自我暴露、附和、献媚、施惠等手段。

4. 中国人的“好面子”现象

杨国枢认为，中国人重视的他人是“重要他人”，也就是和自己有密切关系和利益关系的人，比如家人、朋友、邻居和同事等；而西方人重视的他人是“概括化他人”，也就是一般的人也会对他们的人格形成和行为方式产生影响。

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