第26周《幸福的最小行动》3“盖一座动人的故事屋,让聊天更有效”小十六#新学霸社群#

感觉,比信息更难忘

聊天就像盖房子

每个人都爱听故事,每个人生也都是个动心的故事,

一个聊天高手就像建筑师,能帮每个人盖起自己的故事屋!

勘察地形——打好地基——盖一座故事屋——阁楼谈心——感恩收尾

勘察地形:先做功课,累积谈资,平常吸收不同领域的知识;

打好地基:善用small talk展现友善的态度,创造沟通空间感;

盖一座故事屋:鼓励对方完整描述回忆,从经验中寻找共鸣;

阁楼谈心:从彼此分享故事,进而开始交流内心的价值观;

感恩收尾:每次交谈都有所学习和启发!感谢对方给你的收获。

走进彼此的心灵阁楼,从故事和分享中学习人生的多元之美。


“刘轩啊,其实好听的广播,就是好听的对话。”不是讲出拍案叫绝的段子,不是要妙语连珠、口若悬河。主持人的工作,是让来宾能够展现自己的口才,让来宾能够讲出他们的故事,带出他们的情绪,让来宾能因为你而聊得开心。

两个独白不叫作对话。

——杰夫·达利

scaffolding支架,盖房子的时候,建筑公司搭在房子四周的鹰架。

第一项功课:先克制自我表现的冲动,让彼此的沟通产生“同步感”,让“聊得来”的感觉自然发生。

· 两个人开始交谈,基本的沟通模式,包括对彼此的印象,大约在最初3-5分钟内就会建立。这几分钟,地基打的越牢,楼就可以盖得更高。取决于你和对方所建立的对话空间和感觉。

通常,重要听懂别人说的话,知道怎么回应记好了。不只是口语理解,还需要一些相似的姿态、手势和口吻等非言语互动的同步,才会产生“对上”的感觉。

那么要营造这种轻松的好感,首先不能排斥客套的问候、寒暄、聊天起这种small talk。

人只有一生,所以再无聊的时光,也都是限量版。

聊天一开始本来就不会非常有趣,别担心无聊。

注意空间,社交距离。就像气泡,太近了容易戳破。

赞美不但对人的感情,对人的理智也有很大的帮助。

——托尔斯泰。

当一个带来赞美的使者,人人都是赢家。

·一开始低楼层阶段,比较适合聊一些实际的观察、叙述。当越来越高的时候,可以聊更多内心的感觉和想法。

顺利的加盖,最直接简单的方法,就是让对方说出他精彩的故事,再拿自己的故事来交流。

每个人都有精彩的故事,也都爱听精彩的故事。但不是每个人都会说出精彩的故事。你的工作就是帮助他把这些碎片组织起来。

转折点,做出困难决定的时候,就是故事的核心。

克服波折的经历,让自己的决定改变人生的曲线。这些过程值得学习,让我们成长。有价值的故事,每个人都有。

· 自己先抛砖引玉,切记太多;当对方开始,还没说完,等对方先说完,再分享自己的体验;不要太快下结论,对方刚起了个头,你却立刻下了一个很笼统的结论,拿要他怎么讲下去?

·一个好的问题,往往能够引导出好的故事。

·重点是你要鼓励对方说出来。

·创造共鸣。把自己放在对方的故事中,跟他一起体会,如果当下我是你,一定会觉得。从客观事实进到感觉。

tips:同感保留,等对方卡住时,拿出来,其实你刚才说到,特别有共鸣。me too的反应。太急着表现同意,只会让对方觉得你过于心急。

(种草一本书 丹·麦克亚当斯 生命故事理论)——讲述故事与聆听故事所塑造的人生,不仅是我们语言表达的目的之一,更是我们为自己定义生命意义的方式。就算是一段小小的生命体验分享,我们讲故事得以完整地倍描绘出来,都是让彼此的生活体验产生意义的重要过程。

(timing)——每个故事都有个结尾,可以试问他,这些体验是否改变了你呢?如果可以再来一次,你还会作同样的选择吗?你之后还会自己出国旅行吗?你觉得自己还会愿意相信别人吗?

好的沟通就是:说的人,要说到对方想听;听的人,要听到对方想说

如何拿到心灵阁楼的钥匙呢?你要与对方创造深思的空间。

新的视角,对你内心有冲击,给你一种豁然开朗或心心相系的感觉,不是吗?

心灵阁楼,是一个有感情的思考空间。

心理学使用的辅导技巧叫做“价值厘清”:通过一个设计好的互动过程,让人能观察自己在不同生活层面的价值观。

每个人通过一种经历淬炼出来的人生价值观不一样,重视的层面也不一样,甚至喜欢分享这些价值观的方式也不同。如果你想要与别人在谈话山找到最深层的共鸣,知道哪一个方面是他最关心的,就要先通过方法找到讨论的基础,彼此的聊天才能真正深入,才会产生更真实同步的好感。

好问题⭐️

and

找到对方一直在追寻或在意的,想为自己说明的事,只要你能抓到这个感觉,难忘瞬间。

我们每个人都有被世界误会的地方,都有希望为自己澄清的一面,都有希望撕掉的标签。

展现出了想要了解这些深层个性的渴望。。。。。。(我为什么没有展现出来呢!)

用我们取代我和你。因为这代表你们在聊天、说故事的过程中有了共识。现在你们在同一个阁楼,同一个世界。

今天你和别人有了一段很棒的对谈,最后请记得跟她说声谢谢。

高光时刻⬇️

莉尔·朗蒂

世界上有两种人;

一种人走进你的生活,高喊着:嗨,我在这儿!

另一种人走进你的生活,温柔地说:啊,你在这儿!

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