面试问题（十八）

53、在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（bug）记录？

1. 在传统的 bugzilla中，bug描述应该包括以下的信息
2. 和bug产生对应的软件版本
3. 开发的接口人员
4. bug的优先级
5. bug的严重程度
6. bug可能属于的模块，如果不能确认，可以用开发人员来判断
7. bug标题，需要清晰的描述现象
8. bug描述，需要尽量给出重新bug的步骤
9. bug附件中能给出相关的日志和截图

高质量的bug记录就是指很容易理解的bug记录，所以，对于描述的要求高，能提供的信息多且准确，很好的帮助开发人员定

54、您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

测试网管系统中，使用的 mimIc来模拟终端，能够大量的节省成本。
测试软交换系统的时候，使用的 prolab来模拟终端并发送呼叫软交换，他完成了同时数百人才能完成的摘机拨号工作，主要工作原理是产生一些符合要求的jp包并发送给软交换系统，同时对软交换系统的回应进行处理，决定下一步动作。

55、您认为性能测试工作的目的是什么？

做好性能测试工作的关键是什么主要是保障在大量用户的情况下，服务能正常使用。