产品经理基础知识

今天分享产品经理和项目经理的工作内容。

一个完整的项目管理流程包括五个阶段:启动阶段、规划阶段、执行阶段、监控阶段、收尾阶段,每个阶段都有对应的交付物从而完成本阶段的验收,其中监控阶段贯穿项目管理的整个过程。项目管理的六要素是质量、进度、成本、范围、组织和客户满意度。其中涉及的文档包括招投标书、商业计划书、项目合同、软件需求分析模板、产品原型、产品设计稿(png、psd、产品设计规范说明)、开发文档(概要设计、详细设计、数据库设计、测试报告、部署文档、用户操作手册)、客户验收报告。

产品经理的工作主要包括需求分析和交互设计,设计产品跟进项目,管理产品生命周期,工作类似项目经理。

需求分析

工作流程: 

①需求调研:包括对用户的初访、前期通过反复的需求研讨(不限于会议、电话、面谈)收集需求。

②需求分析:调研完成后,开始需求/业务分析,编写需求规格说明书,包括顶层的流程建模和分析,底层的业务活动和规则描述。

③需求评审:客户评审需求。

④需求确认:需求评审过后,需求规格说明书签字确认交付,提交开发。

⑤需求澄清:和开发澄清需求,保证需求理解一致。

交付物: 

①需求规格说明。包括功能性需求和非功能性需求

②产品功能清单。包括需求优先级 

③需求追踪表。包括需求变更


交互设计

工作流程: 

①优化交互流程逻辑、提升操作流程体验 

②根据优化过的产品交互流程设计交互设计文档 

③根据产品提交的原型线框图进行动态交互设计提升用户体验 

④根据线框图以及动态交互设计完成后,形成高保真原型 

交付物: 

①流程图。更多指用户侧的流程,如逻辑复杂、异常流的处理 

②界面规划图。指区域的布局状态,如导航位置、登录位置、产品位置 

③界面交互设计说明。如登录按钮在点击时的报错提示,登录密码框屏蔽掉中文输入法 

④可选:纸原型、手稿、白板交互草稿照片、故事板、心情板、调研报告、数据等

你可能感兴趣的:(产品经理基础知识)