《用流程解放管理》01-03学习感悟

今天的课程让我感触比较深的是优质流程的三大黄金原则，即3S法则，简单化，专业化，标准化。

1.简单化：执行的本质是简单；程序傻瓜化，程序不超过8步骤，表格化管理。

2.专业化：把步骤转化可操作的细节。

3.标准化：可衡量（需要什么资源，需要多长时间，做到什么程度，做几遍）

对照以上的标准，人事部门所有的流程都可以再梳理一遍。去繁留简，可操作，可执行，可检验。

流程只是工具，再好的流程要使用才能发挥作用，制定的流程后要操作培训，我做你看，你做我看，安排执行，督查，优化，重复训练，让部门人员将重复的事项做成专家，再通过文化价值观和工作目的宣导，将重复做事变为用心做事。

结合人事行政部2个人员，工作既有侧重也有分工，部门流程简化梳理后，也方便培养交叉作业，避免人员异动或请假，各项常规事项无人负责代理人，重复的事项流程化即是提供员工效率，也是解放管理。