电商模式

        随着互联网产业的蓬勃发展，电子商务突破了时空的限制，为买家和卖家提供了交易平台。随着信息服务的创新，物流服务成熟，电商行业涉及领域不断扩大，电商模式也层出不穷，以下介绍B2C、B2B、C2C、C2M、O2O、S2S和P2C七种电商模式。

1.B2C（Business to Consumer）：企业与消费者之间的电子商务。B2C是最普遍的模式，也就是商业零售，企业直接面向消费者销售产品和服务。企业借助互联网进行在线销售，消费者线上支付。例如京东、天猫等。

2.B2B（Business to Business）：企业之间的电子商务。供应方与采购方之间通过运营者达成产品或服务交易的一种电子商务模式，用于解决供应商上游到中游的问题。对分销商来说可降低采购成本，节省周转时间，例如阿里巴巴（1688）。但是企业采购一般要求较高（资质、流程、库存、货款等），需要线下沟通，目前B2B更多的是提供企业之间的匹配信息，若想防止用户过河拆桥，可提供信用担保，增加线上交易作为权重。该领域的发展还需要细分行业深挖需求。

3.C2C（Consumer to Consumer）：消费者与消费者之间的电子商务。对比B2C更加灵活，可以丰富商品类目、针对用户做个性化定制，但是B2C更能保证商品质量和服务。由于社交的兴起给C2C带来了机会，比如淘宝、微店、微商等。

4.C2M（Consumer to Manufactory）:客户与工厂直接对接，即定制化生产消费。没有中间商赚差价，使得消费者以较低的价格获得上乘的产品。C2M主要利润空间为定制服务和增值服务。但实际上C2M收到很大的制约，只有少量的用户能够明确的表达出自己的需求，而这种物品一般无法批量生产，对手工和材质有较高的要求，虽然省去了中介费，但手工成本和材料成本较高。对于能够大概说出需求的用户对设计师要求较高，设计成本也会相应的较高。C2M的个性化只能是小范围的个性化，目前大多数企业选择在批量生产销售的基础上提供定制化服务，这种类型在家具行业很常见。

5.O2O（Online to Offline）：一般是指线上到线下，通过互联网连接本地生活服务，解决日常生活中的衣食住行的需求，例如美团、口碑、猫眼等。从线上获取线下服务信息并进行购买，线下享受服务，再到线上评论完成消费闭环。O2O的模式提高了线下商家的商品质量和服务水平，越来越多的消费者在O2O平台上寻找网红店进行“打卡”。

6.S2S（Share to Shop）：社交电商，基于社交关系进行的线上交易行为，社交属性越大，传播就越有力，例如拼够、打造爆款等。拼多多、小红书等是典型社交电商。社交电商真正吸引资本的地方并不是“电商”，而是在于“社交”，社交的背后其实就是流量。拼多多是以微信为依托成长起来的，它的社交性主要体现在拼团拼购上，实际是电商为主，社交为辅；小红书这样的内容社交电商平台，则是内容为主，社交为辅，电商更次之。从双十一活动可以看出阿里也在寻找一条社交电商的道路。

7.P2C（Production to Consumer）：产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。将消费者、工厂、仓库等数据互通，以消费者为主导，按需采购、生产。缩减商品流通环节，降低贸易成本，提升资源配置效率，而且降低了商品的受损率，多在生鲜行业适用。

        以上模式在日常生活中都能接触到，甚至有些平台兼具多种模式。各类电商层出不穷，涉及到各个细分领域，许多需求都被挖掘到过剩。马太效应在电商行业体现的非常明显，先行者或巨头们发展的越来越好，一些跟风者企业也消亡了不少，除了商品或服务质量上的问题，失败点或在供应链管控，或在用户流量，这也体现出了供应链管理和运营重要性。伴随着VR、AI、大数据技术逐渐成熟，与新技术结合，电商的未来有无限种可能性。