阅读之华为数字化转型之道

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前言

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第2章 数字化转型框架

一、1套方法、4类场景、3个平台

1.1套方法

1.1 数字化转型规划：

（1）描绘愿景

（2）设计架构蓝图

（3）规划举措和项目

&& 5看ROADS体验、3定

1.2 变革项目实施

变革管理：概念、计划、开发、验证、试点、部署

&& 船模型

&& TAM模型变革项目管理框架

1.3 IT产品持续迭代

IT产品规划、建设、运营

&& V模型

2、4类场景

数字化作业、交易、运营、办公

3、3个平台

统一的数据底座

云化数字平台

变革治理体系

二、数字化转型成熟度评估方法

成熟度评估4大主题

战略决心

业务重构

数字能力

转型保障

第3章 愿景驱动的数字化转型规划

一、以终为始，描绘数字化愿景

1、数字化时代，企业需要适时的调整业务战略

&& 华为调整愿景：把数字化世界带入每个人、每个家、每个组织，构建万物互联的智能世界

&& 华为调整定位：聚焦于ICT基础设施，成为企业数字化转型使能者的角色，以及为消费者打造全场景智慧生活体验

1.1 引入数字化商业模式

1.2 提供数字化产品及服务

2、从5看入手描绘数字化转型愿景

2.1 描绘数字化转型愿景，需对准业务战略，明确客户的体验诉求，关注行业的趋势，审视企业自身的能力与业界标杆的差距，识别数字技术在企业内的应用前景。

（1）看战略：不同阶段的业务战略需要对应的变革：流程、组织、IT系统

（2）看客户

a.企业客户群体的变化：2B采用直销或分销为主，而2C采用零售为主

b.企业主要客户的发展趋势和商业模式的变化

如：华为前期提供通信基础设施，现在提供视频、物联网、云服务

c.客户对体验需求的变化

（3）看行业

如服务类：智慧营销、物流、金融、旅游重视客户体验、粘性

（4）看自己

（5）看技术

CIO关注排名前6：

信息安全

数据分析

云服务和解决方案（SaaS、PaaS、IaaS）

流程自动化（如RPA）

客户体验

人工智能分列

摘自书籍：《华为数字化转型之道》

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