HarmonyOS原子化服务的收费模式与开发要求参考

一、服务内付费

若服务中涉及解锁特性或功能(例如:订阅内容、游戏关卡、优质内容,解锁完整版本等),必须使用服务内购买项目,原子化服务商提交服务时需勾选“服务内付费”,不得包含按钮、外部链接或其他行为诱导用语来指引用户使用非服务内的购买方式。

服务内若具有随机虚拟物品购买机制的服务,需要在用户购买前指出每种类型物品的获取几率。

可用来兑换数字商品或服务的充值卡、礼品券、兑换券和优惠券仅可通过原子化服务内购买项目销售。

对于免费试用的服务,在用户试用之前,原子化服务商应清楚指明试用时长、试用结束后无法再访问的服务内容,以及用户为获得完整功能而需要支付的后续费用。

钱包凭证仅可用于付款或接收付款、传输交易或提供身份验证 (例如电影票、优惠券和 VIP 凭据) 。

退费:服务内应设置便捷的用户反馈渠道,当服务无法提供用户已付费的服务项目时,若按照适用的法律、法规和规范,原子化服务商有退费义务,则原子化服务商应依法将相应的付费金额及时退还至用户原有支付渠道;原有支付渠道无法使用时,原子化服务商应依法将相应的付费金额及时退还至原子化服务商和用户共同确认的收款渠道。

二、订阅收费

若服务提供自动续订订阅,应充分提示用户以获得用户自动续订授权。服务应保证为用户提供持续价值且应适用于订阅该服务的所有用户设备。

订阅可与单项服务共同提供,例如:用户既可以进行整个影片库的订阅,也可以进行单部影片的购买或租赁。

不得强制要求用户在为服务评级或点评、下载其他服务或执行其他类似操作之后方可访问该服务的功能和内容。

如果想要现有服务更改为基于订阅的业务模式,不得删减现有用户已付费购买的功能。例如,针对新用户引入订阅模式后,已购买完成服务的用户应能够继续访问或使用完整服务。

不得诓骗用户、通过虚假信息诱骗用户购买订阅的服务,否则原子化服务平台有权拒绝上架。

原子化服务商应在用户订阅服务之前,清晰描述付费后的具体权益,并应写明订阅有效期限、取消订阅的渠道、方式及相关注意事项。

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