2020年企业该如何抓住直播风口

CCA 港信顾问

今年疫情黑天鹅对很多行业的打击都非常大，但是却又促成了一些领域的火热，而直播就是其中一个。直播因其强互动性和高转化性等优势，成为当下企业开源节流、业务拓展、数字化转型的共同选择。

企业直播作为一种to B端生态的直播形式，与泛娱乐直播、电商直播等to C端直播有相同，也有所不同。企业直播还要为企业客户提供定制化服务方案，其技术要求更高，应用场景更为丰富，商业模式更为明确。

而直播风口的形成不仅有黑天鹅的刺激，更是数字时代的一种趋势，甚至大有直播+的趋势，企业必须对直播有清醒的认识，并且善加运用。 在2016年，淘宝直播电商就已经上线。真正有很多玩家入局是在2017年，薇娅和李佳琦都在2017年成为了淘宝直播的早期主播。 直播电商爆发于2018年，并在2019年真正进入直播电商元年，并且创造了4000亿的销售额，在2019年，薇娅、李佳琦一场带货上千万，尤其是李佳琦在上海买了一套价值过亿的豪宅，让大家感慨原来做直播卖东西这么赚钱。

有报告分析，直播电商会有3万亿的市场规模。那么2019年中国的社会消费零售总额是多少？是40万亿。4000亿在40万亿里只占1%，由此可见，直播电商在整个社会消费零售总额中的渗透率是非常低的。 考虑到很多消费是在线下完成的。2019年线上电商的市场规模是10多万亿，直播在整个电商里的占比也只有大概5%不到。这是一个非常低的比例。大家普遍认为，直播电商今年的市场规模会翻一番，去年是4000亿，今年可能会达到8000亿到1万亿。有报告分析，直播电商会有3万亿的市场规模。那么2019年中国的社会消费零售总额是多少？是40万亿。4000亿在40万亿里只占1%，由此可见，直播电商在整个社会消费零售总额中的渗透率是非常低的。 考虑到很多消费是在线下完成的。2019年线上电商的市场规模是10多万亿，直播在整个电商里的占比也只有大概5%不到。这是一个非常低的比例。大家普遍认为，直播电商今年的市场规模会翻一番，去年是4000亿，今年可能会达到8000亿到1万亿。

有报告分析，直播电商会有3万亿的市场规模。那么2019年中国的社会消费零售总额是多少？是40万亿。4000亿在40万亿里只占1%，由此可见，直播电商在整个社会消费零售总额中的渗透率是非常低的。 考虑到很多消费是在线下完成的。2019年线上电商的市场规模是10多万亿，直播在整个电商里的占比也只有大概5%不到。这是一个非常低的比例。大家普遍认为，直播电商今年的市场规模会翻一番，去年是4000亿，今年可能会达到8000亿到1万亿。有报告分析，直播电商会有3万亿的市场规模。那么2019年中国的社会消费零售总额是多少？是40万亿。4000亿在40万亿里只占1%，由此可见，直播电商在整个社会消费零售总额中的渗透率是非常低的。 考虑到很多消费是在线下完成的。2019年线上电商的市场规模是10多万亿，直播在整个电商里的占比也只有大概5%不到。这是一个非常低的比例。大家普遍认为，直播电商今年的市场规模会翻一番，去年是4000亿，今年可能会达到8000亿到1万亿。

明年再按照百分之百的增速翻一番，即2万亿。也就是说，直播电商在未来2~3年仍然有非常大的发展空间，因此小编认为，现在仍然处于一个相对早期阶段，也是一个非常好的入场时机。 对于企业来说，直播也是重要的网络营销方式，企业想要把直播做好，需要了解到直播的精髓，小编给大家总结了一下直播中的几个关键点： 首先是引起用户兴趣 对于企业来说，用户在哪里，金钱就在哪里。一般来说，直播平台上面的用户大多数是年轻人，尤其是女性居多，她们存在着巨大的消费能力。

要引起该类用户的兴趣很简单，网红KOL们可以通过鲜明的人设、定位，以及特色的直播方式，结合产品的特色和卖点，引起用户的注意，从而引导消费。 其次是互动 直播平台互动机制很关键。在直播带货的网络营销过程中，主播可利用积极地互动与粉丝形成一种良性的情感交换，在巩固粉丝的同时形成良好的口碑，以此吸引更多的粉丝加入。 企业在保证粉丝数量的基础之上，还可以根据粉丝的反馈来进行改善，从而吸引更多的人购买。

最后是唤醒用户购买欲 能够唤醒消费者购买欲望的就是性价比。性价比这个词一直撩拨着消费者的神经，而网红直播更是把消费者的这种购买欲望发挥到了极致。 通过利用头部主播们的带货能力以及庞大粉丝量，在加上品牌方的议价权，保证了直播期间产品的全网最低价，大大地刺激了粉丝的购买行为。对品牌而言，电商直播的“低价爆款”打法是一门必修课，大品牌的爆款产品本身自带流量，但主播在直播预售中给出的最大力度的优惠，更是为品牌卖货添了一把火。

随着5G时代的到来，以及VR等技术的不断发展，直播风口会越来越接近线下购物的体验，未来依然有发展的红利空间。 甚至这种向生产线、原产地靠近的直播方式，可以帮助销售方尤其是中小企业，更直接地了解到消费者的喜好，从而制造出能够满足消费者需求的商品。 由此可见，直播风口方兴未艾，企业要要充分利用直播+的方式来发展壮大.