听课收获

平瑞青  坚持分享

第387天(2018.9.19)周四

复训网十第十三次课程

学习通用技术

1.赞美：赞美要发自内心的，生活中我们更多的是夸人，而不是发自内心的去赞美。当我们的内心真是这样想的时候当事人才能够感受到。

2.振奋性鼓舞：当时间不是很充足的时候，我们用简短的语句来达到我们赞美的效果。比如，嗯，真好！你是怎么做到的？这里只需要把我们的精气神融入到感觉里。

3：一般化：一般化用的时候很重要，不要随便的用。过早的使用会让对方感觉到你与她不同频，咨询师要先理解、与他共情，感受他的感受。不要太刻意了，之后要非常委婉的去表达。要与对方同频，进入对方的内心世界，用非言语里去理解他，再试着跟他一般化，我这种感受不知道对不对。

4.预设性的询问：对目标的建构更多的使用预设性问句，如，今天来希望有什么改变，希望有什么帮到你的？目标设置应符合：正向、所欲、具体、可行。当下想做什么？此时此刻做什么？要具体聊，越细越好。可以连接，对来访者当下能做的，真的只有好奇的态度。如果来访者的目标是不想要的负向目标时，我们不能够紧接着急于去问她想要的是什么？而是陪着当事人聊他具体不想要的，然后在试着探讨他想要的。

5.因应问句：因应问句也叫应对问句。那我不容易，你是怎样熬过来的？那么不容意的，你是怎样让现状没有更糟的？

6.咨询前的改变：事情发生到来访者来咨询这段时间，你有哪些改变？怎么就有了那些改变？找出相对有效的经验。

7.例外问句：例外问句询问当事人的成功经验及有效的方法。这些对当时来说是自己所拥有的资源，是适合自己的。例外询问让当事人更有掌控感，能降低焦虑，不会让事情变得更糟，是人焕发出生机，改变也有可能。如，你过去什么时候英语成绩比较好？你现在哪一个科目的成绩比较好呢？这科你是怎么学习的呢？你感觉哪些方面用在英语上学习比较有效？

8.奇迹问句：奇迹问句是天上的云，评量问句是进步的阶梯。奇迹问句让人看到希望。当事人描绘自己未来的愿景，这是一种对未来的期待，即便不会实现也离目标更接近，奇迹问句是身处黑暗的人找到了灯光，对未来充满希望，对自己的改变充满信心，人因希望而活，不给当事人贴标签，更不要残忍的去评价别人，把别人的希望给毁灭掉，如，你现在的成绩这么差，将来没有一点用处，只会扫大街。

9.评量问句：如果状态差打一分，状态好打十分，你现在给自己打几分？何以打这个分数？如果他想给自己打负分，你就好奇地问他，是什么让你给自己打负分的？有哪些好的方面吗？一般要做正向的引导，让正想得到强化。

10.关系问句：当你改变的时，你希望谁先能看到？你喜欢谁先注意到，是什么让你希望他先注意到呢？他是你的什么人？他改变了他会对你说什么？如果他处在这样的状态，他会怎么做？

11.改变最先出现的迹象：可以在内心植入一个新猫，然后描述，某一天出现了一个画面，一切都变得非常好，你认为会发生什么呢？也许改变从此就开始了。

12.任务：对于改变要求强烈的可以留观察作业或反思作业。

13.EARS询问：引出、扩大、强化、再次咨询。