freeswitch坐席callcenter支持

1.开启mod_callcenter模块

在autoload_configs/modules.conf.xml中去掉的注释，然后fs_cli进入控制台load mod_callcenter,重启下freeswitch，freeswitch -stop 停止，freeswitch -nc 启动。

2.配置callcenter配置文件

配置方法，编辑/autoload_configs/callcenter.conf.xml

3.配置拨号规则

agent、queue、tier配置好之后，需要配置拨号计划，在freeswitch/dialplan下，找到default.xml，找个空地方，添加：

最好也重启下freeswitch，因为之前在fs_cli下reload不起作用！

4.测试

在软电话例如yate之类，登录1001 和1002，然后在找个软电话登录1005,拨打7000，如果1001或者1002通话，则callcenter成功。