Facebook产品副总裁谈如何设计好产品

图片发自App

翻译：LinkLin

Better design does not mean more design. Often, the most obvious designs are invisible.

我的第一个产品工作是2007年的时候在微软的OneNote实习。我当时非常的敬畏公司勇敢无畏的领导人同时也是产品的创始人克里斯·普拉特利。我给自己设立了一个目标努力在他面前留下令人深刻的表现，在夏天的实习结束后，不会觉得我是个无能的白痴。

作为一个卑微的小小实习生，我们之间的交流非常有限，他也很少跟我说很多话。在偶然的一天的会议中我的目标悄然实现了。不知道为什么，他那天一直看着我，一直咧着嘴笑好像我们在会议上分享了一个笑话一样，并说了一些之前从来没有跟我说过的话。

“当你将设计好的产品展现给用户的时候，如果他们露出赞同的话语，就能说明你的设计是成功的，这样的验证产品设计好坏的方法非常显而易见。”他盯着我继续说：“但当你刚提出某个想法的时候，在经过几个月的迭代拿出清晰的设计方案之前，它的好坏却是很难去验证的。”

我惊讶的眨了眨眼睛，试图去理解这段话是否是对我的工作的一些隐晦的暗示。最后我尝试去接受这段话为一个经验丰富的人给予我的一个充满价值的至理名言。

刚开始的时候我只是把它当成一句经验之谈的名言，但是并不能很好的理解它。多年之后，我发现我已经能一层一层的剥开它，能够很好的去理解其中的含义。今天，我可以很轻松的理解良好的设计是什么。

1.“好”的设计有3点衡量因素。有价值的：为用户解决了一个真实困扰的问题；易上手，用户可以快速理解方便使用；注重细节：用户在整个产品体验中可以感觉到你的设计思想和情感的关注。

2.如果你不能得到产品的一批目标用户的基本认同或叫好，就说明你的产品设计是糟糕的。

3.如果你不能得到身边一批设计师的普遍认同，他们不认为你的产品设计是易于使用和精心设计的，那么它就不是。

4.产品设计中最大的挫折感来源于其受到了太多人的批评与责骂（比如第二步提到的目标用户的拒绝）这可能有三方面的原因，你在设计的时候有太多限制发挥的因素，你在探索解决方案的时候还不够全面或者是问题本身的难度可能已经超出了你目前的技能水平。

5.如果不能得到一个好的产品设计方案是因为在设计过程中有太多的限制因素阻碍你，你需要做的是与团队明确的商讨解释现状，减少限制。

6.如果不能得到一个好的产品设计方案是因为探索解决方案时自身思维太过狭窄导致的，但你又不知道为什么或如何取得进展。你能做的最有效最快速的方法是低下头放下面子向他人承认自己被问题卡住了，即时去寻求帮助。

7.好的设计是与人们心理的预期模型相吻合的设计。不要浪费时间想着重新打破已有的UI模式或规范。除非该方案的提高效果是原来方案的两倍或者是想要打造独特的品牌定位或产品感觉。

8.更好的设计并不是意味着更多的设计，过度的设计。真正好的设计是让用户感受不到设计。

来源：Medium

原作者：Julie Zhuo，Facebook产品副总裁

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