《软件测试》Ron Patton摘选——01背景

1、软件失败的术语

缺点—defect	偏差—variance	故障—fault	失败—failure
问题—problem	矛盾—inconsistency	错误—error	特殊—feature
事件—incident	缺陷—bug	异常—anomaly	/

2、软件缺陷的官方定义

只有至少满足下列5个规则之一才称发生了一个软件缺陷：

1. 软件为实现产品说明书要求的功能
2. 软件出现了产品说明书指明不应该出现的错误
3. 软件实现了产品说明书未提到的功能
4. 软件未实现产品说明书虽未提及但应该实现的目标
5. 软件难以理解、不易使用、运行缓慢或者——从测试员的角度看——最终用户会认为不好

3、软件测试员的目标

软件测试员的目标是尽可能早地找出软件缺陷，并确保其得以修复。

4、好的测试员坚持不懈地追求完美，是否正确

错。好的测试员力求完美，但知道何时完美无法企及，不会苛求，而是尽力接近目标。

5、产品说明书通常是软件产品中制造缺陷的最大来源

产品说明书没写、不够全面、经常更改，或者整个开发小组没有很好地沟通。

6、软件缺陷的修复费用

从开始到计划、编程、测试，到公开使用的过程中，都有可能发现软件缺陷，随着时间的推移，修复软件缺陷的费用指数级增长。