(一)KD大观园 2016.9.2

KD大观园

2015年10月份的某天，兰草去KD上班了，小开心。据说KD是东南亚最大的贸易公司，在深圳这边都好多人。去这样的公司上班，内心还是有那么点儿小紧张的。出门前，兰草照了下镜子，确保头发丝都是光滑的。

带着雀跃的心情，兰草踏入了KD深圳办公楼，真大啊，一层楼大约有一两百人。跟着前台的小姑娘一路从附楼走到了主楼，沿途有很多花篮，上面挂着恭贺某某部门乔迁之喜。大公司就是讲究，换个座位，都要整花篮，排场真大。

“Angel，你们的新同事来了。”顺着她的叫声，我看到一个扎着马尾辫，穿着杏色小夹克，面貌清秀，带着笑容的美丽女孩子。她站起来，笑着跟我们打招呼。我很喜欢她，她给人的感觉很温暖，一颦一笑都那么自然，不热情，但是也不疏远，让人很舒服。她是EA5部门负责Fabric Laboratory的同事，说是Laboratory，其实就是在市场上搜集各种不同的布料，做成布卡，供客人开发新款式时选择。

EA5在深圳是新的部门，之前是没有同事的，据说，它是8月份才开始的。两个月来，招了包括我在内的五个同事。我是EA5小部门AC，在深圳的同事。谢导，阿Ben， Maggie是AH在深圳的部门。不用说，大家都看得出来，AH是EA5最大的一个部门，这边的同事最多。

大家互相打了招呼后，各自坐回了自己的位置，第一天上班，没有人安排工作，打开电脑，里边居然有了很多邮件：有行政人事部门的，有IT部门，还有香港同事的。大概浏览一下，其实没什么大事儿，来来回回，也就是给我安排了座位，电话，电脑还有内部工作系统的用户名和密码。大公司真是麻烦，一点儿小事儿，拨动了如此多的部门，不得了啊。

“Crystal，今天你们AC的香港同事会过来这边给你安排工作。”Angel扭脸跟我说话，

“我看到邮件了，谢谢啊。”美女真是热心啊，

“他们一般要11点左右才到这边。”

“哦，谢谢。你知道在哪里领文具吗？”

“我们的文具都是自己买的。”

“啊？”

“行政部的人很慢的，我们都是自己买，然后再集体报销。”

哇塞，这究竟是怎样的奇葩公司啊，以前在LT，文具都是秘书分配好，这边都要自己买啊。500强果然不一样。

“那你们都是在哪里买的？”

“公司对面的小超市，那里没有的，我们自己在家里附近买了带过来。”

“那我现在可以去买文具不？”

“我和你一起吧，我还需要买打孔器什么的。”

于是，我和美女堂而皇之的出门逛超市去了，大采购，回到办公室快11点了。落座没多久，两个香港人一高，一矮，朝我们这边走了过来。

“Jacky， Eric。”Angel站起来，他们好熟啊，互相开着玩笑。

Jacky，Eric是AC部门的经理，这些是刚刚逛超市时，美女告诉我的。看到他们，我从座位上起来跟他们打招呼。Jacky带着无框眼镜，穿着黑色衬衣，背着LV斜挎包；Eric带着蓝膜眼镜，穿着白色T-shirt，背着双肩包。他们一矮，一高，搭配着很好。

Jacky，Eric和我去了玻璃房会议室，亲娘啊，KD的空调不要钱那，真心冷啊，禁不住打了个寒颤，心里暗暗发誓，以后决不能再穿裙子来上班，受不了啊！在接下来的大半个小时内，他们俩用蹩脚的普通话，把AC的大概情况，讲解了一遍，我问了几个问题后，结束了冻人的谈话。

Jacky：AC部门的3A级别的经理，主管AC的一切大小适宜。

Eric：AC部门的四B级的经理，帮Jakcy管理婴儿装的订单。

Crystal，也就是我，初入AC的，5B级别的小小跟单，负责俩件事：第一：把订单信息输入到公司的内部系统，即WTS系统。据说这个系统超级繁琐，过几天会有香港同事过来给我培训；

第二：IT部门设置了一个电脑公共盘，我要把客人的订单资料，款式信息，客人的评语等等扫描到这个盘上，供香港同事随时读取。

怪不得，深圳这边的同事，每个人都有一台小小的扫描仪，原来是工作必备呀。可是就做这些，会不会太过简单了呀。管他呢，走一步，说一步先。

“Jacky，你怎么这边也不等下我们呀，跑的真快呀。”一短发，干练的香港女同事走过来，

“那当然，我们坐的神七（神舟七号飞船）。”Jacky笑道。"这是Connie姐姐，MO部门经理，我们客户的走货文件，付款文件都是她帮忙做的，Crystal，千万要好好招待她，我们都靠她吃饭的。”Connie一边跟我握手，一边笑骂Jacky，好和谐啊。上班的第一天，在冰冷的空气和热情的招待中度过了，总的来说还不错，加油！

嘴里喊着加油，可是没人配合啊。一个星期过去了，没人理我，我是说香港同事们，每天上班，我就干坐着，真心无聊。四下瞅瞅，其他人和我差不多。这简直就是在浪费生命，在我招儿挠腮，想招儿的时候，一封邮件进来了，说是明天有一波人过来。果然，第二天一大早，9点半左右，Eric带着一堆美女来了：Cat,Catherine，Alice，Sonia，她们来交代工作。Cat和Catherine是做Baby 装的，Alice是做Toddler和At School装的，就是刚学会走路的和刚上学的小孩穿的衣服。Sonia最漂亮的那个是Eric的助手，她没有具体的客户。

这个WTS还真是复杂，搞来半天，也记录了好多笔记，终于对它有一点点的了解了。欧洲的客户要求好高啊，各种资料，各种测试，真麻烦。美女们飘过后，和谢导她们沟通，似乎只有AC的是如此复杂。这下有的忙了，谢输入10个订单，我这边一个都完成不了。哎。

时间悄悄地过去，不知不觉来这个公司也一个月了，大概也有了那么一丁点儿了解了：KD集团有好几块构成：KD贸易；仁和经销（价值链物流业务）；KD零售。我所在的业务跟单部属于KD贸易,它有：跟单部，OSG,MO和QS构成。

跟单部，也就是业务部门，从客人那里拿到订单，找工厂做货，并跟进大货生产，直至出货。KD的跟单部，相当庞杂，按照总部所在的楼层分为KD3，KD8，KD9,KD7,KD10以及一些小部门。KD3,8,9是负责美国客户的，KD7是欧洲客户，而KD10是其他地区的客户。我所在的部门是属于KD7的，也就是欧洲市场，由于欧洲的英文Europe，所以KD7部门都是以EA开头的，例如：EA2，EA5，EA9等等。

OSG是行政部门，负责打杂：

MO，Middle Office的简写，相当于一般公司的船务部；

QS，分为QA和QC两大块，是负责质量控制的。QA通常是在公司看样品，帮助工厂和客人解决一些专业技术问题。QC是专门负责查货的。

这里有一点儿，我不太理解，就是每个小部门都有自己的QA和QC，比如AH,AC都有自己的。这样费用会不会太大了呀，为什么不EA5整一个呢？奇怪的公司啊。

在这里再补充一点儿业务部门的构架，就是EA部门的老大是一级经理，比如EA5部门的老大Rob，听说他是太子的老师，所以年纪轻轻就做了一级经理。而A开头的部门，老大是2级经理，比如AH,AC的老大。我前面说Jacky是三级，他的顶头就是Blake，AC部门的2级经理。据说，在跟单部的一级经理是专门负责找客户的，有客户后就分给自己的2级经理。2级经理主要是负责找工厂做货。当然，他们也可以找客户，不过这个不是他们的主要工作。在KD二级经理拥有公司的股票，到了这个级别，就算混的很好了。你可以拥有自己的部门，拥有自己的员工，相当于外面的小公司一样。

KD的每个级别的都有AB两个等级，A要比B高半级。并且数字越小，代表的级别也就越高。我想你现在肯定比较关心我们五个人吧，我们几个人是以跟单的身份进来的，这个在公司的级别是5B，而高级跟单是5A。看过了上面的描述，你应该知道，我们都是小的不能再小的小萝卜头了。

小萝卜头，好累啊，明天接着写吧，晚安。