运算板常见通用问题汇总（除G1、G2）

【这个系列的文章主要用来提高矿工的基本技能，内容都是摘自比特大陆官方网站，仅用于交流学习】

原文连接如下：

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/3345

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现象一：有运算板未检测到

原因分析及处理方法

1、排线损坏：断电将排线重新插拔；重新插拔无用，则更换排线

2、运算板损坏：整机返厂维修

3、控制板损坏：返厂维修

现象二：三块运算板都检测不到

原因分析及处理方法

1、程序出错：按IP键复位

蚂蚁矿机重置（复位&恢复出厂方法）

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2850

不保留配置升级固件

矿机固件升级（固件刷新）方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694

2、运算板损坏：整机返厂维修

 

现象三：少芯片 

原因分析及处理方法

1、程序出错：复位

蚂蚁矿机重置（复位&恢复出厂方法）

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2850

不保留配置升级固件

矿机固件升级（固件刷新）方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694

2、电源损坏：更换电源

3、控制板接口损坏：更换控制板接口

4、运算板损坏：整机返厂维修

 

现象四：芯片显示“XX”

原因分析及处理方法

同现象三

 

现象五：芯片显示“- -”

原因分析及处理方法

同现三

 

现象六：单板算力不够（开机2min以上，超过5%上下浮动区间）

原因分析及处理方法

同现象三

 

现象七：单板无算力（开机2min以上，算力不显示）

原因分析及处理方法

同现象三

 

现象八：单板算力为0

原因分析及处理方法

1、控制板接口损坏：更换控制板接口

2、运算板损坏：整机返厂维修

 

现象九：平均算力不够

原因分析及处理方法

同现象八

 

现象十：某块运算板算力超过其他运算板几倍

原因分析及处理方法

1、运算板损坏：整机返厂维修

 

现象十一：三块板频率都显示为400，算力为0或整机算力不够

原因分析及处理方法

1、恢复出厂后未升级固件：不保留配置升级固件

矿机固件升级（固件刷新）方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694

 

现象十二：矿机算力正常，矿池中没有矿工

原因分析及处理方法

1、可能是代理的原因：可更换矿池试试

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/3013

 

现象十三：没有算力，连接不到矿池

原因分析及处理方法

1、按IP复位并升级固件

蚂蚁矿机重置（复位&恢复出厂方法）

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2850

矿机固件升级（固件刷新）方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694

2、运算板损坏：整机返厂维修

 

现象十四：温度显示负数

原因分析及处理方法

1、风扇损坏：更换风扇或返厂维修

2、控制板接口损坏：更换控制板接口

3、运算板损坏：整机返厂维修

*如整机中另个两块运算板显示温度，且三块运算板算力正常，请接着使用，待温度异常的运算板算力不足时再整机返修。

 

现象十五：温度显示“-”

原因分析及处理方法

同现象八

 

现象十六：温度显示过高（以日志提示高温为准，非后台）

矿机日志信息复制方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2979

原因分析及处理方法

1、风扇方向装错

2、风扇扇叶损坏：更换风扇或返厂维修

3、进风口被堵（杨柳絮、尘土等）：清理进风口

4、环境温度超过35℃：降低环境温度

5、散热片松动或脱落：返厂维修

高温保护判断及解决方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/3315

矿机灰尘清理方法

https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/3160