聊天感悟

突然对聊天这件事情有了一个感悟：聊天从状态上来分分为深入聊和闲聊，从形式上来分分为多人聊和一对一聊。

所以这种二分法之下，一共其实有4种状态：多人闲聊、多人深入聊、一对一闲聊、一对一深入聊。

发现其实不同的状态形式下，适用的规则是不完全一样的。不能被一些固定的框架框死，要不然会在真正的聊天中被束手束脚，生硬套方法，导致没法正常聊天。

一，比如封闭式问题一定是糟糕的吗？在闲聊状态，不管是多人还是一对一，有时封闭式问题不仅不是糟糕的，甚至还是必要的，因为大家互不相识，可能思维还处于迷茫状态，还一头雾水，需要有一个偏重生活化内容的封闭式问题来锚定注意力。若是开放式问题，可能让别人根本接不住，没思路，答不上。

二，比如一个人说话的时间一定不能过长吗？要是在一对一深入聊的状态下，一个人愿意长时间讲他自己的经历，其实是聊得好的表现，证明走心了，这可能就是要交上朋友的节奏了。当然，如果是一对一闲聊，而且两个人的关系还不够亲近的话，一个人长时间把话题握在自己手里确实是不好的，得看情况。

三，有时候闲聊时，甚至其实不需要回应，直接提问反而更好。比如人家说他上周到哪里做了什么事，这时候根本没法强行回应，一是因为他就是描述一件事实，暂时没有展现什么情绪，而你也不一定有和他一样的经历，所以你没法回应，只能提问。

四，有时候深聊时，甚至可以不提问。因为别人当你是知己，可能还有很多想要继续跟你说的内容，你能准确回应就已经很好了，人家会因为你的理解自动产生更强的分享欲，你提问可能反而带偏了方向，扰了别人的兴致。当然，看情况，要是你不问别人就不知道继续说了，你就可以问一个开放式问题。

倾听、回应、提问整套逻辑，需要熟练掌握，但整套完整使用的情形是有限的，需要自己分辨。