E-learning，新媒体时代企业培训的进阶武器

我们一般将利用数字技术、网络技术，通过电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播的媒体称作新媒体。新媒体的实质就是数字化媒体，相对于报刊、户外、广播、电视传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。E-learning，将会给企业培训带来一次革命，e-learning给企业培训带来的新活力有如下体现：

★培训内容丰富化

E-learning打破了传统企业培训的时间、空间控制，与传统时间相比，e-learning能够随时随地进行学习，使员工能够更加速地接收到新的知识，对于员工培训的效用更加强大。传统的企业培训都是单向式传播，但e-learning则突破了单向传播，增强了传播者与接受者之间的互动性，更显著的特征就是碎片化，大量知识变成信息碎片，方便学员学习。

★员工接受信息多样化

传统的运功培训模式主要是通过面对面交流而开展起来，形式非常单一，e-learning的应用使得员工与员工、员工与培训师、员工与领导之间沟通的渠道增多，同时有利于相关培训宣传活动得以顺利进行。E-learning最突出的变化即为“受众”不仅仅是指大众，也可能是个人，“受众”不仅是信息的接收者，也可能是信息的发布者。

E-learning环境下，信息量大、传送速度快、覆盖范围宽等特点在对传统培训模式产生巨大冲击的同时，创新性地引进了视频教学的理念，可将面授课堂完全搬到网上进行，同时引进了培训班的概念，将课程学习及考试以与培训班有机结合，扬长避短，提升培训效率和效果，通过打造高素质的员工队伍来保障企业良好运作。

★ 打造标准化培训模块

每个企业有自己在企业文化、生产管理、产品研发、营销财务等方面的特色，这些特色需要员工了解和熟悉。企业对这些自有的内容进行筛选，企业内部自行制作或者与外部课件制作供应商合作制作成标准化的课件模块，比如考勤制度、财务制度、安全生产、工艺流程、产品介绍等。

标准化课件要有专人管理，遇到企业运作变化时随时修改相应课件，更应该结合新媒体时代的发展大趋势，通过系统的课程策划及内容设置，实现了培训内容的标准化和模块化，优化整合公司新员工培训课程资源，逐步推进实现资源共享,为企业培训网络化奠定基础。

★根据课件形式确定培训方式

根据企业实际需求，企业培训的管理部门和技术中心支持部门联合组成工作组，结合企业培训工作人员的差异，内容范围，设备保障，技术水平以及诉求等方面，有针对性策划工作项目，载体和内容，在企业中强力推广，e-learning实践体验的过程重个拓展视野，提升素养，提高业务能力和管理水平。

★识别员工培训需求

无论企业任何一个岗位，由于工作岗位不同、职业阶段不同对培训的需求也不尽相同。企业应对不同岗位必须学习的模块进行识别，避免出现能力短板，不断实施人际关系、沟通、协作、价值观、管理方法及技巧、自我形象设计、团队合作精神、职业道德、社会公德的培训，满足员工自我实现和企业发展的需要。比如营销人员必须学习财务制度和产品知识、所有干部都要学习人力资源管理制度。同时还要做好员工能力提升规划，可通过e-learning配套相适应的管理、技术课程，来提升企业员工的综合实力。

★充分利用E-learning实施培训

做好e-learning与传统培训的相结合，充分利用e-learning的优势，实施企业培训。大型企业也可以定制开发符合员工培训的实际应用APP。利用e-learning推送课程、考试、调查问题等信息，提高企业内部培训沟通效率。

★ 加大投入，提供资金保障

“十年树木百年树人”，人才培养是一个漫长的过程，企业文化打造与人才培养相辅相成，不会一蹴而就，所以不能急功近利。这个长期培养、打造过程需要企业高度重视的同时，还需要大量资金保障。内部讲师培养、外部教师聘任都需要经费，为了适应e-learning的发展，软件、硬件购置也需要经费。在企业提供经费时，首先需要做一个重要的观念更新，那就是“人力成本”向“人力资源”的转变，有了这个转变，为了资源投资也就水到渠成。

人才是企业发展之本，“选、用、育、留”每个环节都至关重要，不能有短板出现。从企业永续经营的角度，“品质始于教育终于教育”永远都是致胜名言，这里的品质应该理解为广义的，而不是单纯的产品品质。没有系统、有序、良好的培训，就没有可能打造一支有凝聚力和执行力的队伍，企业也就没有可能走得很远。新技术的出现和应用在带来冲击的同时也带来机会，只有能够把握新机会的企业才能顺势发展。新媒体并不仅仅适合于娱乐，也可以更多的运用于工作，只要我们能以开放的心态面对，就能寻找到合适的路径和方法。

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