《启示录》--人员

管理者的工作是保证团队高效运作，时间有限
可以容纳互相矛盾的观点而无碍行事
自信的人更有说服力！-----喜欢的话

PM主要职责分两类：评估产品机会，定义要开发的产品

来自网络

PM与他们

来自网络

【PM与PM】

互联网让产品经理和项目经理变得不同，并行开发和火车模型发布模式，项目经理需要统筹全局，需要将项目经理剥离开产品事项中。

优秀的项目经理身上的7个优点：
工作紧迫感
善于捕捉问题，捕捉效率低下问题
思路清晰
用数据说话，数据和事实
果断，把问题理顺理性清晰，做出决策
判断力，进度判断人员交流
态度，克服障碍解决问题

【PM与运营】

PM负责定义待开发的产品，让用户测试产品；运营负责向外界宣传和推广产品，负责产品发布，为拓展市场渠道、组织重点营销活动、促进产品销售提供支持。

成功营销创造巨大价值，但产品背后一定需要有人全权负责定义产品（PM）

【PM与设计】

好产品提供舒适的用户体验，用户研究、交互设计、视觉设计、原型设计，上面4点都需要PM与设计师密切合作，目标是确保产品同时具有可用性和价值。并且让软件架构师评估设计和原型。

【PM与软开】

双方平等，开发人员相互促进

1软开帮助PM完善产品定义：参与测试原型、了解产品发展动向头脑风暴、评估产品设计协助方案

2PM配合软开工作：定义基本要求产品良好互动、开发后避免突发奇想的修改、用例考虑不周全丢失，拿出解决方案。

预留一定技术余量，避免触及技术上限，为用户数量的增长预留空间。
预留20%的软开自主时间，重写代码、完善架构、重构代码库
指定切实可行的计划和事件表，临渴掘井不如未雨绸缪，防患于未然

【PM与产品副经理】

公司角落隐藏的高人，办公室里最聪明的人，招进产品团队！
策略：
多打听多问
走动式管理模式，花时间与员工相处
认真倾听与会者对话和发言
敞开办公室的门
坦率告知同事你的苦恼
一起泡吧吃饭

【PM与上司】

导致项目的波动的原因很多，除了与不同上司的意见分歧、竞争压力、技术更替、人力资源匮乏、预算不足等。困难无处不在，不能消除但需要缓解其影响。--10 Tips

为项目波动做好准备：提高警惕，记录工作进度。提高计划精准度挖掘待改善细节
注意沟通方式：弄清楚上司的喜好（亲力亲为or简短不被打扰），对症下药
会前沟通：频繁开会，会前沟通大大缩短正式开会时间并达成一致意见
多提建议，少谈问题：管理者希望听到解决问题的方法，而不是听你抱怨，根据问题重要性列举解决方案，附上你的依据和建议
向上司借力：
充分准备：管理者很聪明的发现你思路和计划上的漏洞，充分准备、弄清问题所在，有备无患
多用数据说话：个人看法臆断->收集数据和事实，更加有说服力
内部宣传：向同事宣传产品得到大家认可，乐于帮助你，降低与其他部门的合作成本
做让领导省心的员工：管理者的工作是保证团队高效运作，时间有限，不劳烦你的上司做你的导师而是直接思考节省领导的时间！

PM自己

来自网络

【对产品的热情】热爱、尊重、感染团队

【用户立场】融入目标市场，目标用户的经验喜好价值观直觉能力容忍能力技术理解等。

【智力】洞察力，判断力。敏锐的头脑和勤奋。解决问题的思路和方法。

【职业操守】付出努力和承担义务--时间管理和产品管理

【正直】产品价值观，信任和尊重，通过工作展示自己的素质和能力

【信心】投入时间金钱、力不会付之东流；自信的人更有说服力！容易成为人们愿意追随的领导者。

【态度】愿意为产品的最终成败承担全部责任，绝不找借口

【技能】

【运用技术的能力】理解技术，向程序员、架构师请教

【注意力】集中注意力到关键问题、克制不断增长增加功能的冲动、不收关键人物客户的影响，自律。缩短研发时间、降低生产成本、让产品早点上市

【时间管理】紧急、重要的事

【沟通技能】以理服人，条理清晰言简意赅，演讲（产品内涵和重要性）PPT等

【商业技能】概念、术语

巴顿将军的忠告

永远不要告诉别人怎么做，告诉他们做什么，他们自然会发挥天赋，给你惊喜。

思考问题的解决方法是人类的本性，但是实现的方法却很多。“做什么”的思考方式会让你在需求分析时候思路更加广。

用户体验师如何设计产品，直接说“做什么”，给他们足够的创作空间，充分发挥才能，倾听他们分析用户的喜好和行为。软开同样是这个道理。--->留给用户体验设计师和开发人员的空间越大，他们就越可能打造出用户喜爱的产品。