九、TD数据库无法启动，应如何处理

一、问题描述

场景1：TD可以访问首页，但登录失败

场景2：TD可以访问，但不能查看、编辑用例

二、问题原因

可能是TD的sqlserver数据库，突然挂了。

三、解决方法

方法1、重启数据库

操作：开启->sql server 服务管理器->点击【开始/继续】

若方法1开启不了，sql仍处于停止状态，则尝试方法2

方法2、重启服务

step1 开始->控制面板->管理工具->服务

step2 找到MSSQL$NEWSQLSERVER，右击选择【启动】

（服务名称也可能叫MSSQLSERVER，电脑上命名可能不太一样）

step3 找到SQLAgent$NEWSQLSERVER，右击选择【启动】

（服务名称也可能叫SQLAgent$SQLSERVER或SQLSERVER，电脑上命名可能不太一样）

注意：上面两个有依附关系，所以必须要依次启动

step4 退出 sql server 服务管理器

step5 重启：开启->sql server 服务管理器->点击【开始/继续】

若启动时提示：本地计算机上的MSSQLSERVER服务启动后又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的。则尝试方法3、方法4

方法3、清除事件记录

step1 开始->控制面板->管理工具->事件查看器

step2 选择 应用程序->右击->清除所有事件

step3 重复方法2，重启MSSQL$NEWSQLSERVER、SQLAgent$NEWSQLSERVER、sql server 服务管理器

方法4、调整系统事件

step1 右击 右下角时间->选择 调整日期/时间->时间调整到1周前（或1个月前）

step2 重复方法2，重启MSSQL$NEWSQLSERVER、SQLAgent$NEWSQLSERVER、sql server 服务管理器