《启示录》读书笔记系列--笔记五

产品经理应用的素质和态度

1、对产品热情

对产品本能热爱，把生活中一切事物堪称产品，对优秀产品热爱和尊重。

判断方法：让应聘者谈谈自己最喜欢的产品及原因，聊聊不同领域的产品和他讨厌的产品，问问对方，如果有机会，打算怎样完善自己的产品。

2、用户立场

不要从自己的角度出发，而应该从用户的角度出发。

可以让他们谈谈换位思考，了解应聘者对市场的感觉，看是否希望融入到市场当中。

3，智力

产品经理需要敏锐的头脑、洞察力和判断力。

可以仿照微软由一位或多位领域专家就一个问题对应聘者进行深入的考察。面试官不关心答案是否正确，应看中解决问题的思路和方法（智力优于知识）。如果应聘者回答正确，面试官调整问题，询问在新的情况下如何应付，重复这个过程，知道应聘者被迫处理他不知道答案的情况。

4、职业操守

产品经理即便掌握了时间管理和产品管理技巧，产品经理依然要为产品投入大量精力。

5、正值

在所有产品团队成员里，产品经理最能体现产品价值观。

6、信心

自信是很重要的素质。公司高管、产品团队、销售团队都需要看到产品经理的信心，确信他们投入时间、金钱、努力不会付之东流。

7、态度

称职的产品经理愿意为产品承担全部责任，绝不找借口。

8、技能

只要具备优秀的个人素质，所有技能都可以得到。

9、运用技术的能力

出色的产品经理并不需要发明或实现新技术，但必须有能力理解技术，发掘技术的应用潜力。

10、注意力

过滤丢产品无用的功能，保持做好产品最重要的功能。

11、时间管理

熟练、快速地区分重要任务和紧急任务，合理地规划和安排时间是产品经理的必备技能。如果产品经理无法集中精力完成真正重要的任务，那产品就要命运多舛了。

12、沟通技能

沟通可以学习，但是需要经年累月的学习。沟通包括口头表达和书面表达能力是产品经理的必备的技能。

口头表达能力可以在面试中测试，书面表达能力则可以用文字材料来证明，只要不涉及专利。

产品经理会花许多时间写电子邮件、产品说明文档、策划书、同类分析文档等等。聪明的经理要写就写最好。

书面表达应该条理清晰、言简意赅。还有一种常见的形式是演讲。

产品经理必须在最短的时间内向公司高管、大客户、销售团队解释产品的内涵和重要性。

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13、商业技能

产品经理必须具备双语技能。既能与程序员讨论技能，又能与管理层和销售团队讨论成本、边际效应、市场份额、产品定位和品牌。

 

产品经常来自于公司内部的程序员、用户体验设计师、客服人员、技术支持人员、营销人员，甚至是目标用户。